拓業務TOP SALES 社群＋創業時代，「新業務魂」上身

Priority（優先順序）：優秀業務都知道釐清行動的優先順序來順勢而為。如果是由對方來造勢，如何順勢打贏這場仗？如何在諸多不確定因素中，做好資源的優先分配？在分秒必爭的當下，掌握好工作上的緩急輕重，才不會顧此失彼。

Positive（正面思考）：優秀業務的EQ通常也最高，因為他們具耐挫力，懂得用正面思考朝下一個目標邁進，絕不糾結於過去錯誤，才能不斷找到新機會點。這對一般工作者尤其關鍵，因為人人都需要靠正面思考來面對劇變。

陳士龍當年擔任明基中國高級行銷經理，做到投影機中國出貨量冠軍；如今在吉普森帶領的19人團隊，2014年更拿下超過7億元的銷售佳績，他如何透過小團隊打勝仗？

陳士龍的心得是，必須懂得運用各種溝通技巧激勵團隊。他指出，儘管企業內多已習慣用email往返，但他仍會鼓勵大家站起來向同事打聲招呼，花5分鐘聊天更好。這代表的是一種尊重，而不是凡事只公事公辦，「內部溝通好，就能齊心順利向外拓展業務。」

狹義的業務力，或許過去著重在創造業績的能力，尤其是數字端；但放在此刻，廣義的業務力指的更是一種解決問題、達成目標的整合性能力。

新創公司一人多工，工作拓及行銷、客服

2014年年底在台灣上線的旋轉拍賣Carousell，是來自新加坡的C2C行動電商平台。在台灣初上線時，上架商品不過5千個，卻在短短不到一年後的今天擁有500萬個上架品項，單月更超過百萬使用次數，帶動二手物拍賣風潮。從這個角度看，今年才25歲的旋轉拍賣台灣區經理陳愉安，可謂是超級業務。而在2015年迎來第二位台灣團員前，她早已習慣一人多工的角色。

陳愉安說，網路時代組織層級迅速扁平化，當初她開始經營台灣的旋轉拍賣時，除了要將各類資訊翻譯成英文文件傳給母公司看、擔任客服回覆消費者疑問，更必須拓展市場，從擬好行銷策略、尋找資源人脈、勤跑文創市集，到社群上發起校園拍賣活動等，一步步讓大家認識這家新創公司。