３６０度數位力全解

「我現在最需要有想像力的人，」馬文玲指出。傳統金融人的訓練講究紀律與流程，但是未來金融服務需要更多的想像力，從金流、交易到客戶端，都需要重新想像、設計；而策略端就更需要具有想像力的人，才能利用科技擘畫出願景，提出新的組織型態和目標。

馬文玲的觀察是，台灣年輕一代學歷都不錯，卻少了野心與積極度，縱使自己有料，也常被動等別人來挖掘。「如果你很有想像力，看到獵物就要主動去抓，沒看到就要去找，」馬文玲說。愈是在快速變化的混沌中，愈沒有規則可循，誰先冒出頭，新舞台就是誰的。太謙遜的結果，往往就是喪失先機。

數位即戰力４：把艱澀龐雜資訊變輕薄短小

科技的目的是解決問題，不是製造問題，因此一定要懂得用它化繁為簡，而非疊床架屋。

方文萱說，現在就連新進律師也不愛閱讀太厚重的文件，習慣透過螢幕快速瀏覽。每個人都得學會從繁雜的資訊大海中挑出所需，並讓別人快速理解：「特別是客戶也不耐煩看厚重文件，如何將艱澀的知識，轉化為輕薄短小的重點傳遞給客戶，還不能出錯，成為專業工作者一大挑戰，」方文萱指出。

數位即戰力５：會說還不夠，要跨文化、跨界溝通

3月中，LINE台灣分公司搬新家，新辦公室中充滿活潑又具設計感的工作氛圍。負責幕後操刀、遠從韓國來台參加喬遷派對的LINE設計總監李在憲，拿出自己的手機說，靠著科技工具，腦中有想法就可以立刻完成繪圖，還能遠距工作，與不同國家的團隊溝通。以前需要一組人協助完成的設計，現在設計師自己就能獨立作業。

不過，「溝通力顯得更重要。而且溝通之餘還要行銷自己，因為現在大家都在跨界、跨文化工作，需要會溝通，才能達成共識，」李在憲說。

技術不斷推陳出新，每天都有各種新興又陌生的術語、趨勢出現，讓人眼花撩亂。這是科技固然帶來便利，卻也令人倍感焦慮的理由。作為一個與時俱進的工作者，自然不能與新知脫節。

不過，知識本身永遠追趕不完，與其囫圇吞棗，不如先低頭檢視自己是否具備這些放諸四海而皆準、需求度又與日俱增的特質，這才是在洪流沖刷下，仍能立於不敗之地的根本。