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世局多變,潛力市場不斷轉移,新科技崛起的速度更常讓企業家與經理人懷抱迫切焦慮感。EMBA如何迅速回應當前管理者所面臨的嶄新挑戰?《Cheers》雜誌特別針對「新視野」與「新能力」2大面向、6大議題,為讀者爬梳EMBA最新課程動態。
2017年EMBA調查:管理者新挑戰vs.EMBA課程新變化

中央大學EMBA則在每年都舉辦的「兩岸論壇」中,請到對於新世代文化有深刻觀察的認知神經科學研究所講座教授洪蘭,針對兩岸世代差異發表演講,讓在台灣與中國都有設廠的企業學員們進一步了解:為何中國年輕人會為了加薪人民幣100元而跳槽、台灣年輕人為何熱愛休假勝於升遷等管理眉角。

02 新科技當道,數位載體、語言和商品溝通成為必備技能

蘋果公司的智慧型手機iPhone問世即將屆滿10年,在這10年間,新科技躍進速度飛快到讓許多人喘不過氣來;社交網站、通訊軟體、電子商務、精準行銷、AR(Augmented Reality,擴充實境)、VR(Virtual Reality,虛擬實境)等等,每一個新名詞和新技術的出現,都讓管理者產生不得不追趕的壓力。

政大EMBA特別開設科技與創新管理、平台經營模式等課程,幫助管理者從制高點切入,了解文化產業、製造業、生技醫療產業與新科技結合的可能性,不再執著於每個科技新單點冒出的焦慮。

「焦慮來自於陌生,讓學生樂於嘗試置身於新科技和新平台中,是提高數位載體熟悉度的捷徑,」邱奕嘉指出。

近年來,企業熱中於LINE通訊群組的管理,但管理者卻不熟悉數位會議互動的特質與眉角。EMBA龐大的校友會、社團等各種人脈,讓每個學生都有100多個LINE與Facebook的群組與社團選項,「同學間基於興趣而利用數位工具分享資訊,久了,管理者自然會熟悉其中的溝通眉角,」邱奕嘉說。

中央EMBA則側重新科技的實用性。中央EMBA執行長李小梅指出,許多中小企業其實只需要導入傳統CRM(客戶關係管理系統)就夠用了。此時EMBA反而需要協助學生打好基本功,學會如何靈活分析既有的客戶資料庫,把基礎數位科技的效益發揮到最大。

03 大數據浪潮席捲全球,知識急迫感從MBA吹向EMBA

資料經濟崛起,大量商學院學生選攻電腦科學或數據工程研究所,全球MBA已將大數據視為穩固生源的必要課程,EMBA也不例外。經理人或許不必具備實際運算能力,但務必知道如何運用。

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