就是要他們好看！瞄準數位原生代，必學Instagram行銷術

不熟悉Instagram嗎？那至少應該看過曾紅翻網路的俄羅斯攝影師Murad Osmann和妻子Nataly Zakxarova的環遊世界牽手背影“#FollowMeTo”系列照片。他們所有讓女人羨慕、男人嫉妒的絕美照片都是上傳到Instagram，並且透過這個社群平台爆紅。

Instagram（以下簡稱IG）是專以分享圖像為主的社群平台。2010年10月上線的IG，在2014年12月的用戶數才3億，到今年6月，IG用戶數就突破5億。目前IG用戶一年內平均上傳9,500萬張照片，照片和影片的按讚次數高達42億次。

數位原生代就愛視覺溝通

根據IG的市調報告，IG的用戶有高達8成來自美國以外的國家，國際市場調查機構Kantar TNS的統計顯示，IG也是亞太各國年輕族群主要的照片分享平台，馬來西亞有高達73％網友使用IG，香港和新加坡各有70％和63％的使用率，台灣也有51％的網友使用IG分享照片，其中16～24歲的年輕網友中更有高達71％是用戶。

Facebook大中華區行業總經理余怡慧認為，由於IG所帶動的視覺溝通，深深影響年輕的數位原生代（digital natives），他們在IG上以照片分享興趣、故事並結交新朋友，豐富多元的影像語言，使得娛樂、音樂、時尚、藝術或是運動產業在IG出現後，為了和目標社群溝通，都有了全新面貌。

Arete數位社群行銷執行長黃逸旻分析，圖像在情感記憶及創意發想上都比文字容易。IG原生自手機，只要套用IG的內建濾鏡功能，即使普通照片也能「化腐朽為神奇」，逐漸養成用戶瀏覽及上傳的，都是經過設計或利用濾鏡功能修飾過的精緻照片。

簡單的操作介面和內建濾鏡功能，讓Instagram在短時內虜獲數位原生代的心。目前IG正在測試購物功能，只要點選照片便會出現標籤，顯示產品名稱和價位，點選後會列出商品詳細資訊， 按下“shop now”連結到該購物網站。

另外，IG平台不像Facebook有一堆廣告干擾閱讀，也還沒有長輩們來「攪局」，只要照片夠美、夠新奇有趣，用戶完全不在乎圖像來源是熟人還是陌生人，也不排斥品牌商在IG上發文。這讓發文者只要專注在創造能吸引用戶並轉發的照片和關鍵字主題標籤，用戶就會主動搜尋感興趣的照片。

重塑品牌形象的新樂園

IG的誕生，等於重塑企業的品牌塑造與行銷模式。儘管把大多數平面廣告的文案拿掉，圖像美感都在，但企業想在IG上做行銷，可不是直接把廣告圖片貼上來就夠了。余怡慧建議，不管是企業或個人，想在IG上打造品牌，必須鎖定品牌訴求的主題或風格，而非跟核心精神無關的照片，否則就算圖像本身再美，網友搞不懂品牌要表達的理念，還是兩三下就閃人了。