機靈力、流程管理力：工作幹練的人私藏２大能力

首先是座位。如果坐在對方的正對面，會產生緊張感及壓迫感，所以最好坐稍微偏斜前方，對方也比較能感覺放鬆。再來是坐姿，肩膀要放鬆，手腕和雙腳略微打開。只要你採取輕鬆的姿勢，對方也能有同樣的感覺而易於開口說話。抱著胳臂或把體重的重心放在椅背往後仰的姿勢，不僅會給予對方壓迫感，而且看起來態度高傲，所以絕對不可以。

桌子上放置一些物品對於緩和緊張感也是有效的方法。兩人中間空無一物的話，會產生雙方直接碰撞心情的氛圍。所以放置一些文件或書本等「緩衝物」的話，視線不僅好移動，氣氛也會變得較為和緩。

先做「有人在等的工作」讓後續處理順利進展

為什麼工作少不了「程序」呢？那是因為「工作不是能一人獨力完成的」。所謂工作，要建立在與上司、團隊成員、客戶等「對象」的關係上才得以成立，無法全部由你一人獨力完成，所以必須讓工作順暢地進展下去。

要是你採取的程序不佳，周遭的人會花費多餘的勞力善後，給他人添麻煩。一人出錯會拖累全體的工作，結果損害了整個團隊的評價。程序差的人會遭身邊的人貼上標籤，被認為是「不想一起共事」、「不想把工作交給他」的人。

「程序不佳的人」之中，最糟糕的類型是「讓別人等待」的人。只顧著自己方便行事，不顧慮正等待接續下一個步驟的人。工作不要以「自我為中心」來進行，而要以「相關的人」為中心。也就是說，「程序佳的人」擁有的思考習慣一定有兩大基軸：

1. 把對方等待的時間減至最少
2. 把給予對方的滿足增至最大。

成為遵守期限的人，時間管理的「三個重點」是什麼？

工作幹練的人懂得管理時間的技術。好幾個人一起進行專案的情形不在話下，甚至必須在期限內提交給上司的文件或思考企畫案等一人進行的工作，時間管理的重要程度也絲毫不減。時間管理的技巧有三個應注意的重點。

第一個重點是「資訊的一元化」。這可以說是把「今天該做的事＝待辦事項」列成清單管理時的重點。管理工作絕對「不要分散開來，以同一工具集中管理」。把當天該做的事毫無遺漏地寫在記事本上，工作中不時地確認。如果用不同的工具分開書寫計畫，容易發生錯誤。行事曆採「一元管理」，就能培養自己的時間感覺。