【大人學】人際關係是門大人的學問，光心存善念是不夠的！
圖片來源：stocksnap.io、大人學
老實說，聽到這個故事我非常震驚。原因在於，如果事情發生在我身上（我是那位醫生），我不敢百分之百地保證我不會做出跟他一樣的事情。我當然不是懷疑司機偷錢啦！他要偷也不會開車過來還我錢包了。
只是珍貴物品失而復得的瞬間，趕緊檢查有沒有缺失，這是人的直覺反應。就像媽媽找到走失的小孩，第一時間也是緊緊抱住，然後仔細端詳看有沒有受傷。然而，這樣的直覺反應卻深深地傷害了幫助我們的人。
這位運匠接著又說了另一個案例，剛好是十足的反差。
他職業生涯中找到最大的一筆失物，是現金60萬元。裝在一個花布袋裡，主人是一位阿嬤 。運匠先生發現金額不小，記得上次不好的經驗，為了慎重就約到附近的派出所，當著警察的面歸還。
這位阿嬤接過了布袋，完全沒有打開的意思，只握著運匠的手不斷地感謝，接著就拿出一疊錢要給運匠。
運匠堅持不收，而且跟阿嬤說：這麼多錢你要不要點一下？阿嬤居然回答：完全不需要。那你不收謝禮，至少讓我補貼一下你的油錢，還有這段時間少載客人的損失！
我想對司機先生來說，不管有沒有油錢補貼，那句阿嬤的回應，讓他覺得這一切都值了。因為他獲得了「尊重」，那可是馬斯洛需求金字塔中，比「金錢」更高級的回報！
運匠先生說，學歷愈高的人愈自私，一般平民百姓反倒比較尊重人。我對這句話持保留態度，這畢竟只是他個人的主觀經驗。不過，
待人接物是否周全，還真的跟教育程度無關。這是一門學校沒有教，考試不會考的特質。專注在讀書考試往菁英之路邁進的人，未必好好磨練過此道；而在生活裡打過滾，甚至遭遇過人際挫折的人，反倒能從經驗中調整自己的態度。
我們常聽人說「害人之心不可有，防人之心不可無」，以為光是做到這個就可以行走江湖，至少不惹上什麼壞事。但以這個例子來說，我相信這位醫生並沒有惡意，他甚至可能剛動完一個手術，拯救了一位病人的生命，甚至迎接一個新生命的到來。他很可能只是累了，在壓力之下又掉了東西，他的行為只是焦慮下的自然反應。但這位司機先生仍確確實實地被羞辱了，並心懷憤恨（他甚至連這位醫師的名字與醫院都記下來了）。