黃金思維圈:學會隨時問「為什麼」
圖片來源:stocksnap.io
當你停留在what的層面找答案的時候,答案永遠不會有創新。而當你從why的層面去思考問題的時候,你在how的層面就會產生很多創新想法。因此,我們公司的員工都要培養解決問題時先詢問why的習慣,以終為始地去開展工作。
有一次,我們公司要在各重點大學參加雙選會(雙選會指學生/公司雙向選擇的招聘會)和舉辦宣講會,由一個實習生負責去學校貼海報。這事情夠簡單吧?讓我們看看她寫的關於那天經歷的工作日誌:
那麼,這個過程可能會遇到哪些問題呢?
1.部分學院不瞭解我們公司,可能不願意配合,所以我可能需要準備一段簡短又有重點的公司介紹,然後再說明我的來意。
2.我事先查了每個學院的職涯中心辦公地點,有一些在三四層樓的地方。這些地方經過的人少,宣傳效果不大。所以最好能說服負責的老師幫我們宣傳一下,或是能把我們的海報放在一樓大廳的展板上。
3.思考除了發海報,還能不能找到其他更具宣傳力度的宣傳方式。
帶著這些準備和思考出發,我覺得派發海報都變得非常有學問了,而我也的確遇到了一些上面考慮到的情況,還好自己早有準備,所以進行得很順利,沒有遇到應對不了的突發狀況。
當我經過主樓時,看到那醒目的宣傳欄,我突然想到,雙選會可是學校大事,這海報不應該只給學院發,如果能在主樓宣傳欄張貼,那效果可比單獨發學院大多了,於是就又跑到學校找老師。
事實證明,當天的效果非常好,整個雙選會現場,我們是學生排隊進行諮詢最多的公司,收到了很多優質履歷;而宣講會上大家也坐得滿滿,氣氛十分活躍,同學們滿意度很高。
今天看《第五項修練》,書中說:每個人不能只囿於自己的崗位,覺得只做好分內之職就可以了,要對職位之間相互關聯產生的結果負有一定責任。我覺得,如果我只是簡單地去發海報,也可以完成任務,但是那樣就僅僅是完成我的「發海報」任務,對於其他人來說沒有任何用處。而從思考why入手就能對整個公司的各個環節起到幫助作用!