品牌價值跌出前十，HTC教會我們的品牌經營２堂課
作者／李念庭 | 2017-11-27
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「2017年台灣國際品牌價值」榜單日前出爐，前三名依序是華碩電腦、趨勢科技與旺旺集團的旺旺控股。值得注意的是，曾在2011年以36.05億美元價值，風光摘下冠軍的宏達電HTC，首度跌出10名外，來到第12名。宏達電品牌價值為何年年縮水？
圖片來源：unsplash.com
策略1：不斷維持差異
這是個企業和個人都講究「品牌」的年代，不管販賣的是產品、服務或形象，擬定差異化戰略，是形塑品牌精神的必要動作，因為差異化可以帶來顧客忠誠度、無可取代性，以及對競爭對手設下難以跨越的障礙等多重效果。
對既有品牌來說，「不斷維持差異」尤其關鍵。《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）研究指出，80％的高績效企業都是靠著不斷創造差異化，建立一次又一次的優勢。
策略2：不怕獨樹一幟，遠離雞群
美國哈佛商學院企管研究所教授揚米．穆恩（Youngme Moon）在《哈佛最受歡迎的行銷課》一書中提到，彼此相互仿效，是群體的本能，即使產品一再改良，成熟市場還是有它的極限，此時商品和品牌的差異性愈來愈小，品牌就會面臨形象模糊化的危機。新品牌可以做的，是直接抗拒群聚的本能，讓自我形象更鮮明。
創新者不只要遠離雞群，還要隨時避免重回雞群的誘惑，並保持警覺，別讓競爭者有靠近的機會，形成「新雞群」。
事實上，徹頭徹尾差異化的創新者大多形象鮮明，甚至並不介意別人因此覺得他們太過傲慢，或懷有敵意。
穆恩強調：「差異就是偏離常值，是重新排列，是致力於創造先例。」創新者沒有獨特的差異性，創新就無法被看見，更遑論勝出。(資料來源：Cheers雜誌182期）