「晚幾分鐘」算遲到？在這裡，晚３０分鐘很正常

#文化地圖
#印度客戶對你的提案半搖頭半點頭時
#他是贊成還是反對呢

不同的時程預期

有可能在一個文化中認為糟透了的遲到，在別的文化裡卻被欣然視為準時。

揣想一下，你一早在iPhone 的口琴聲中醒來，它提醒你上午9點15分在城的另一頭，與一位供應商約……但這天的開始你有點出乎意料地混亂，剛學會走路的小朋友打破了一瓶覆盆子果醬，大兒子不小心踩到，以致花好幾分鐘時間緊張地清理；緊接著拼了命尋找汽車鑰匙，終於在廚房碗櫃上發現；你設法在鐘聲響起時把小孩趕送到學校，校門正在關上；在那瞬間，iPhone 9點鬧鈴大作，這意味著那場重要的會議你將遲到6或7分鐘──倘若市區交通不比平常糟的話。

怎麼辦？ 

你當然可以打電話向供應商道歉，告知你將抵達的確切時間是9點21分，或可能是9點22分。

或者你仔細想想，覺得遲到6或7分鐘基本上還算準時，於是你決定不打電話，只是把車子重又開回車陣裡。然後，再也許你根本完全沒想到時間的事，無論9點21或22，甚或9點45分，都還在可接受的準時範圍內，你或供應商都不會在意。

如果你是住在德國、北歐、美國或英國這類線性時間文化地區，你多半會打這通電話。如果你不打，時間一秒一秒過去，你卻還沒現身，這將有惹惱供應商的危險。

但從另一個角度來看，假使你是住在法國或義大利北部，你很可能覺得不必要打這通電話，因為晚個6或7分鐘仍在「基本準時」的範圍內。(不過，如果是遲到12或15分鐘，那就另當別論了。) 

又或者你是來自某個彈性時間的文化，比如中東、非洲、印度或南美洲，在你心中對於時間可能會有全然不同的彈性標準。在這些社會中，因為你要對抗交通，還要應付人生道路上不可避免的混亂，人們預期會有延遲。在這種環境裡，9點15分與9點45分的差異非常小，每個人都能接受。

假如人們使用以下字眼來描述其他文化的人：缺乏彈性、雜亂無章、遲到、死板、混亂、適應性不足，那麼問題就很有可能是出在「時程安排」這個層面上。這個對於時間的心理預設，通常是種隱約的不會說出口的存在，它支配著不同文化，要加以了解可能會相當具有挑戰性。