職場中團結真的力量比較大?其實要看任務性質
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因此在團隊合作過程中,彼此互相信任、合作支援。但團體則是兩個人以上,因為某些原因或關係所聚集在一起,但未必朝著共同目標前進,像是許多新創公司的共同辦公室,他們是團體卻未必是團隊。
團隊合作(teamwork)有五個關鍵要素影響:動機、溝通、角色、態度及紀律。
但團隊合作前提是:每個人知道要做什麼。
如果沒有目標,就沒有策略。而這個目標或方向是否可行,或者有沒有辦法獲利,某一程度在於組織領袖的遠見,或掌握市場脈動與否。而「動機」也是團隊中成員是否想要達標的投入程度。
而「溝通」則是訊息是否有彼此交換,或者有沒有適時回報進度或狀況。很多團隊的運作就像團體一樣,夥伴需要資源卻無法有效支援。
「角色」則是要很清楚知道自己的位置要做什麼事情,善用各自的優勢發揮最大績效。
有些時候在團隊工作,容易出現責任分散或者社會閒散的狀況,使得大家都以為有人會處理突發狀況,最後卻沒有人真正執行。
「態度」則是每個人都願意擔負起在團隊中的角色,但有時候團隊成員表現不如預期,未必是個人能力的問題,而是市場變化太大。他在團隊中原本的角色定位可能有調整,但卻沒有接收到相關訊息,使得他的專長無法在另一個目標中發揮出來。
但是遇過許多組織對於這樣的員工都以責備或處罰為主,而鮮少將問題放在脈絡之中去觀察。有些時候人才的流失並不是「錢沒給到位」,而是「心受委屈了」。
最後,「紀律」則是公正且持之以恆的將團隊合作的要素,能夠嚴謹並且確保每個環節都能正常運作。
同在一個辦公室,並不代表團隊合作,頂多只是團體合作,甚至只是團體在一起工作。
團隊合作力量大?先看是什麼工作類型吧!
大家對「一根筷子易折斷,十根筷子難折斷」的故事應該算熟悉,主要是想要傳達合作力量大的概念。
但是一群人在一起,有三種可能:
「1+1...+1(團隊有n個夥伴)=n」
「1+1...+1(團隊有n個夥伴)>n」
「1+1...+1(團隊有n個夥伴)
如果三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,那麼是不是團體再一起力量就會比較大?