在時限內做好工作,不過是在這社會上競爭的「最低門檻」
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看著桌上的筆電,我皺著眉頭抿著嘴,等著一封早就該來,但卻始終沒有來的信。一分又一秒過去,我實在按耐不住,於是直接站了起來,喊出:「Amanda,請到我的位置來,有事需要與妳討論。」Amanda面露不安,神情緊張的到我位置來,然後拉張椅子坐下。
我還沒開口,她立刻就說:「紀香,抱歉,我知道妳的企劃案,已經延誤兩天,答應妳結束的時間,我沒能做到。非常抱歉。」隨後,Amanda委屈在我位置旁彷彿要落淚一般,我開口問:「當初說好的時間,妳已經延誤了,而後又要求再兩天,可是還沒能做到,這中間發生了什麼事情?」
Amanda工作年資三年多,在企劃領域已算是做了一段時間。投入行銷領域,從事行銷企劃的工作,是她短期在職場上最大抱負與期待。雖然沒有處理過大案子,可小案子處理經驗還算夠,對於職場上的進退關係,已經有一定程度磨練。
過去都在10人以內的小公司工作,因此一個人肩負起大部分的工作駕輕就熟,可是對於相對較大案子,Amanda沒有太多經驗,但也不到不完全不熟悉,過去曾有過與其他公司協同作業,共同處理案子的經歷,理解團隊合作的流程與方法。
Amanda眼眶紅著回我:「其實第一次要交件時,我已經完成企劃案,但總覺得哪裡做不好,想再做得更好,於是又爭取額外兩天的時間,希望可以交出更棒的企劃案。但是,經過兩天,越改要修的部分就越多,想著想著乾脆重寫。結果就是寫不完,沒有辦法如期交件。」
我聽了她的說法之後,請她把第一份企劃案先提供過來,我看了看企劃案後跟她說:「第一份看來都有針對客戶需求做到對應的內容,該寫的都有寫到,唯獨就是細節少了一點,這不到重新修改的程度吧?」Amanda回:「我想要做出更棒,更令客戶看到喜歡、驚艷的企劃案!」
我手托著下巴,看著Amanda說:「有這心思固然很好,但是客戶給予的時間有限。當初,我會願意再多給妳兩天,本來是看到妳在會議上簡報整個架構、內容、重點都有帶到,並且已經具備一定程度的完整性,只需要再小修改,並且落實到企劃案之中,即可順利交差。但看起來好像不是這回事?」