想掌握人心一定要具備的「故事力」：４個技巧教你如何說個「好故事」

有了動機作為支柱，就可以進一步塑造角色特質。「就像你上班的樣子，一定和在家不一樣。」朱宥勳說，操作個人品牌亦如是。

只有當自媒體上的形象和本人愈相近時，建立起來才會愈輕鬆，「但殘酷的是，有些風格注定不討喜。」他直白地指出。所以，如何以自己的特質為基礎，找出能擊中粉絲的亮點，就成為經營個人品牌重要的步驟。

說穿了，在社群媒體上的形象，都是「人格特化」的結果。

透過一則則同質的貼文主題、詞彙、頻率，強化特定的性格面向。只要有意識地反覆刻畫角色細節，就能形塑「角色的一致性」，讓讀者只要看到你的名字，就直覺地想到「你是怎樣的人」。

當中有個祕訣在於「時機」，這是小說中形成「信任」的關鍵。

當讀者剛接觸陌生事物時，因為還處於蒐集資料的狀態，會試著「懸置懷疑」，選擇先相信一切，畢竟，查證是相當耗時費力的工程。只要把握讀者「剛進入故事」的黃金時刻，給予「高度一致性」的訊息，很容易博得初步信賴。

這個概念，擴大到企業品牌上也適用。操作內容時，得設法找到既和品牌連結、又具有特殊性的角色定位。朱宥勳指出，曾經引發熱潮的「全聯火鍋料爭霸戰」就是具代表性的例子。

廣告中，金針菇、王子麵、高麗菜等火鍋料為了「爭奪冠軍寶座」，紛紛以沙龍照亮相，巧妙凸顯出角色的動機，勾引觀眾關注後續賽況的好奇心。

更妙的是，這些火鍋料不但有各自的粉絲專頁，還會互相串門子鬥嘴。金針菇甚至跳出來怒罵高麗菜：「我好幾十顆頭都在瞪你」。

這類性格鮮明的漂亮台詞，就是利用「一致性」強化角色特質。再透過每一則留言，讓火鍋料彷彿真的活了起來。

用風格做出「不一樣」，也要安心感

在社群時代，形象決定吸引的對象，也定調後續的商業模式與獲利基礎。強烈的風格，則是催動人氣的祕密武器。

朱宥勳將風格定義為「持續地偏離」，意思是角色的特性「偏離一般人說話、行動模式的平均值」。注意，其中的關鍵在於「持續」，也就是說，偏離不能只有一兩次，必須不斷往同一個方向偏離。