從「玻璃心」變成「強化防彈玻璃」的溝通術:凡事先問自己3次「那又怎麼樣?」
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「哦?所以你的意思是假新聞與人身攻擊對公民素養與判斷力的培養有幫助,被騙是素養不足該被社會淘汰?」
以上是臨時想到的例子,如果把那個畫面具像化,大概就是一個遍體麟傷的戰士怒吼著衝向大魔王,然後被「那又怎麼樣」光波打回,飛得老遠在山壁上撞凹一個洞,然後掉到地上後奮力爬起,又啊啊啊怒吼往前衝,然後又被一巴掌打回......
久而久之我學到的東西是:
1、多想三步,你可以不必被打臉:
在提出論點之前,自己都會想過可能會怎樣被攻擊、自己要怎樣回防,這逐漸變成反射動作,提出論點時更完備,而且多想好幾步,思考變得有層次(但你不能一股腦講出來,讓他問你再答,能建立他對你的信任,這也是一種論述節奏的掌握)。
2、習慣問自己三次:「那又怎麼樣?」:
因為有時你覺得很重要或理所當然的東西,其他人會覺得,所以勒?那又怎麼樣?你會更清楚思考這個論點的價值,論述也能更直指事情的核心。
3、從玻璃心變成強化防彈玻璃:
學會就事論事,而非針對人,認知到對方反駁你是針對你的想法,而不是針對你。
反過來你也可以自在地提出不同的看法,不用擔心對方覺得是針對他。
同時,你也會習慣從很多觀點來分析一個問題,而非被自己的直覺反應牽著走,也不容易被煽動,這對於對抗假新聞也很有用,到最後你不會太相信一方的觀點,或是表面上看到的現象,一個假新聞預防針的概念?
4、一開始在討論時常會有些雞同鴨講的情況,最後會發現問題常發生在「定義」──兩人心中對同一件事情的定義與認知不同,所以最後在討論時,不會預設對方想的和自己一樣,會有意識地釐清定義與同步歧見。
話說打辯論打到最後會發現,搶到題目的定義權或詮釋權,題目就贏一半了(這其實跟現實社會很像)。
在中國奇葩說很紅的辯手黃執中,其實常用這方法,他會說「這個辯題本質上是xxx的問題」,例如「愛上人工智慧算不算愛情」這個辯題(隨手選自奇葩說某段),他會說「這個問題其實在討論的是,當科技越來越進步之後,虛擬和現實,還有沒有差別?我們還有沒有必要,去分辨真跟假?」