消費心理大師費里爾傳授１０大關鍵行銷法則

系統2：面對需深入消化的資訊時，會進入系統2，讓擅長進行思考推理的理性大腦運轉，但需耗費更多精力。

「重塑」則是抓準人們多處於無意識的系統1狀態，就算是相同產品，只要用不同的包裝方式，就能創造出截然不同的觀感。

例如，美國廣告公司Crispin Porter＋Bogusky為了推廣博爾豪斯農場（Bolthouse Farms）的小胡蘿蔔產品，放棄傳統對健康和營養的訴求，利用洋芋片式的膨脹塑膠袋包裝，再於廣告影片中刻意模仿各種垃圾食品慣用的拍攝橋段，主打「小胡蘿蔔：垃圾食品般的過癮」，不但讓銷售起死回生，更點燃大眾對「健康零食」的討論。

Method 2動之以情：訴求感性，讓對方感覺到

情感是刺激人類行動的強大工具，根據廣告從業人員協會（IPA）研究，若是利用感性手法說服消費者的廣告，相比以理性資訊說服的方式，更能有效改變行為。

感性廣告奏效的祕密在於：人的大腦不需透過認知，就能接收感性資訊；換句話說，就算沒有特別集中注意力，也會受到影響，這是所謂的「低關注品牌效應」（low attention branding）。

大腦特別容易受強烈的情感刺激吸引，當情感攫取認知資源，廣告承載的資訊便會被快速記錄。

2010年，加拿大獨立搖滾樂團Arcade Fire製作一支單曲《都心蠻荒》（The Wilderness Downtown），講述一個孩子的成長過程。

觀眾需在影片播放前，輸入小時候住處的地址，透過Google地圖的街景服務，音樂播放同時便會於子螢幕展示出兒時熟悉的地方。這件滿載情感張力的作品，獲得2011年坎城國際創意節的互動類大獎。

值得注意的是，動之以情只是刺激行為的一個引子，過程相對緩慢。因此若選擇從情感下手，要持續進行說服，否則人們不會一直買下去。

Method 3集體主義：塑造「大家都這樣做」的氛圍

集體主義是非常強大的工具，只要塑造出「好像每個人都這樣做」的印象，最終就能真的讓每個人都這樣做。

構成集體主義的元素包括4項：服從性、從眾性、行動與使命。推動的重點，與其說是行動本身，不如說是讓大家感到行動正在發生的「氛圍」。