吃飯也要潮,用故事激勵你大口吃肉
圖片來源:廖祐瑲
夠夠肉菜單裡,放的不是切得華麗的肉盤照片,而是一塊塊肉品原貌,並搭配文字說明牛背肩、牛板腱、肋眼等不同部位的口感與特色。宛如肉品專賣店的資訊呈現,因此大幅提升專業度。
另外,夠夠肉的湯底以大量水果與薑熬製而成,口感與僅用昆布熬煮的湯頭不同。
林勻凱說,他們研發這個湯頭好幾年,特別是水果隨季節、品種不同,熬湯時怎麼調整都是學問,「所以,『耐性』也是從事餐飲很重要的心態,要沉得住氣,從裡到外將每樣食材徹底了解。」
林勻凱說,購買食材不難,只要搜尋一下,都可以找到肉品、海鮮、蔬菜等供應商,難的在掌握食材特性,才能分辨出品質好壞。像有些菜商的樣品好看,實際送來的貨卻品質不穩定,如何判斷都需要時間與經驗累積,當然也免不了要付出學費學習。
用食物與顧客溝通,提高回店率
成為所謂的「打卡店」,林勻凱笑說,只是達到初期行銷品牌的目標。
他不諱言,自己也會擔心變成曇花一現的「風潮店」,特別是火鍋市場變化很快,因此在下一階段,他更希望透過食物特色,讓夠夠肉得到顧客認同。
「就像有些客人能喝出湯頭的不同,我們就要吸引他們不斷回頭。只要方向對了,就可能走得長久,」林勻凱說。
實際做法上,夠夠肉近期加裝了客戶關係管理系統(CRM),藉此統計顧客回流率,為提升顧客忠誠度預作準備。
目前,夠夠肉正考慮要不要進入商場開店,也同時研究下一個從夠夠肉延伸出的品牌,試圖走出更多元的發展。「你以為可以看到5年後的市場,但到時市場可能跟你想的完全不一樣,」林勻凱說。
因此,三兄弟寧可腳步踏得穩健,來面對多變的餐飲市場。而不變的是,他們將繼續發揮創意,不斷嘗試,以鮮明風格說更多屬於他們的故事。
如何打造餐廳特色?
●白色、粉色系的時髦空間,並設計許多有趣的標語
●空間設計以健身、運動為主題,打造品牌形象
●餐點以大份量的肉品為主,菜單有詳細肉品介紹
●以石頭火鍋方式經營,開火前由客人翻炒湯底配料
夠夠肉火鍋(光復店)
●開店成本:1,500萬元
●月營收:400萬元