破窗效應：你的人生，通常是被一個小小習慣搞砸的

我個人的粉絲專頁，固定星期三晚上九點會做直播，而這個直播有一個特色，之前會給讀者做調查，並在直播現場公布。這次主題是「你的能力與價值｣，結果有半數以上的填答者認為，自己的薪水和職位對不起自己的能力！

這類名實不相符的情形，在職場上到處可見，不僅令人感到不公平，也感到委屈與憤怒。

可是，這是很矛盾的事啊！既然能力好，為什麼沒有獲得升遷與加薪的機會？難道這些人比較倒楣，幸運永遠跟他們擦身而過，落不到頭上？還是有什麼其他原因？那麼，不妨來看看小杜的例子。

老闆不想重用他

小杜聰明，做事效率高，個人的績效表現佳，但是在公司裡，有大專案時，老闆老是跳過他，交給別的同事負責，而同事做不來時，他們寧願找其他不那麼聰明的同事一起做，這一切都讓小杜很氣餒，來問我是不是該換工作了？

他說：「像我這麼聰明能幹的人，適合更大的舞台！」

小杜的公司是我們的外包廠商，我早就耳聞小杜的風評，同事說他不愛洗澡、不常換衣服，身上有異味，不愛接近他，不想找他合作專案；而老闆也搖頭，批評他形象邋遢，帶不出場，見不了客戶，當然無法交付重要任務給他。

小杜聽完我的轉述，不以為然地說：「都是些小事，不影響我的實力呀！」

這是很多懷才不遇的人都會有的想法，可是他們並不知道，通常毀掉一個人的，都不是偉大的事情，而是一些瞧不起的小事！

你一定很奇怪，既然是小事，哪來這麼大的破壞力？

是的，小事本身的破壞力的確有限，而是小事之後一連串的「破窗效應」，破壞力才是驚人。那麼，什麼是「破窗效應」？你一定想認識它，免得人生被破壞無遺，卻還糊里糊塗地不知道這股暗黑力量來自哪裡。

破窗效應

「破窗效應」，是犯罪學者威爾遜（James Wilson）與凱林（George Kelling）共同提出的理論，在一棟有破窗的大樓，如果窗戶沒有即時修好，會有更多破壞者把窗戶打破，甚至闖入大樓中，意圖偷竊或縱火，導致犯罪的擴散。

1980年代美國紐約就是一個典型的例子，地鐵髒亂無比，每天發生搶案，連白天搭地鐵都是人人自危。