【2018明日工作論壇】科技新潮人與管理新變革
圖片來源：Cheers編輯部
科技帶來許多創新，包括因趨勢孕育而生的超「潮」新職種，及因應服務調整的管理變革。「2018Future of Work Forum 明日工作論壇」下午的議程邀請區塊鏈、直播、虛擬網紅等3大新領域的潮職人分享工作內容，讓聽眾津津有味；企業在新科技時代帶領「滑世代」的管理心法，也打破以往管理框架，走在變化之先，結合科技與管理的模式，替今天的論壇畫下完美句點。
首先由近年最火紅的議題「區塊鏈」登場，將區塊鏈運用在食安、旅遊、保險業的奧丁丁集團創辦人王俊凱說：「破壞式創新並非取代過往職種，而是找出更有效率的經濟模式。」例如奧丁丁將技術運用在訂房管理平台，資料庫可即時反映庫存、系統以淡旺季或顧客資訊，作為自動調整價格的依據；他也將區塊鏈導入食安履歷製作，建立不可篡改及可信的食安履歷。
王俊凱接受聽眾問答時透露，計畫與廟宇合作「安太歲」、讓廟宇主動提醒、甚至提供折扣的模式時，引起全場轟動。當區塊鏈與民眾有感的議題結合、引發共鳴，顯示區塊鏈並非遙不可及，更可運用在日常生活中。
網路直播創造的「陪伴經濟」也創造新職種：直播經紀人。M17 Entertainment集團執行長特助鄭光瑜指出，17 Media的直播主人數從2016年的500人，暴增1900％至2018年的1萬人，直播生態圈的蓬勃發展，就使鄭光瑜及直播顧問團隊，規劃一連串的直播主教育訓練，不僅會傳授應對觀眾的技巧，更會給予主題企畫與頻道經營的建議，使直播經紀人成為這波熱潮中關鍵的新職種。
第三位潮人是製作台灣第一位虛擬網紅「虎妮」的Yahoo TV 「虎妮好朋友」節目製作人許朝欽。這個結合擴增實境（AR）與虛擬實境（VR），以混合實境技術（XR）發起的網路節目，反映虛擬網紅製作人需具備市場敏銳度，藉著企畫主題與動畫技術，讓角色打破單項溝通限制、如同「活過來」打造雙向互動。
許朝欽表示常保創意與無限的熱情，創造虛擬網紅與觀眾的互動，像是情人節時讓虎妮打電話給網友噓寒問暖，藉著耳目一新的雙向互動模式圈粉，培養對社群影響力。他相信未來必定會有越來越多虛擬網紅，製作人需隨時保持敏銳，用新科技發展出屬於自己的特色，才能培養粉絲互動力，讓角色產生價值。