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新科技改寫產業型態,傳統產業紛紛拚轉型,全球最大的能源管理企業施耐德電機,運用「多元」與「包容」兩大關鍵詞,開啟一系列的人才轉骨工程,他們怎麼做到的?
3招讓人才升級,百年企業換上「數位腦」

以行銷、公關人員為例,搜尋引擎行銷(SEM)、搜尋引擎最佳化(SEO)等基礎數位行銷能力,都是關鍵科目。而業務同仁則被要求熟習數位化相關概念,才能精準地向客戶介紹全新的數據服務。

不過,趙國華強調,掌握數位工具只是第一階段,當大量數字被攫取出來後,更要有足夠的數據解讀與分析力,這也是施耐德目前亟欲爭取的人才。

在台灣,施耐德於機械代工製造(OEM)領域見長,目前正規劃與科技大學合作,協力培育具機械知識,又懂數字分析的年輕新血。

頻繁跨國輪調,制定更合宜策略

在數位轉型路上,除了配備好必要裝備,也需要更多結合數位應用的新點子。

為此,施耐德提出「多元與包容」(Diversity and Inclusion)的人才策略,目標是讓團隊組成背景更多元,並積極落實年輕化。

第一項行動,是採行頻繁的跨國輪調,藉此提升員工的種族多樣性,並打破製造業以男性為主的常態,讓更多優秀女性加入。以施耐德台灣公司為例,目前的女性高階主管占比已達50%。

布朗指出,施耐德正快速擴大經營版圖,且主要市場是正在發展基礎建設的亞洲國家,唯有讓更多高階主管出國輪調,才能打開視野,發展因地制宜的數位營運策略,同時培養在地人才。

未來,施耐德希望做到「在地全球化」,意即各地區的高階主管都擁有全球化思維,並共同參與跨國事務的決策。

全球找點子,協助數位轉型

至於擴增新血,施耐德舉辦“Go Green in the City”全球創意競賽已邁入第8屆。

這項比賽開放大學、研究所在學生報名參賽,參賽者須從「能源永續」、「原創解決方案」、「數位經濟」、「智慧製造與供應鏈」、「網路安全」5個領域中選定一組,據此發想兼具創意與可行性的商業提案。其中,後3項更是因應數位轉型而新增的項目。

透過比賽,施耐德確實孕育出諸多接地氣的在地能源管理提案。

例如,去年的全球冠軍隊伍由印度理工學院羅克分校的兩個大學生組成,他們運用「以陶器冷卻熱水」這項印度傳統原理,發想出現代版的冷卻設備,降溫過程中所排放的溫室氣體,只有一般空調的4%。

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