服務成功的5種態度，每一種都很重要
作者／方植永 | 2014-12-29
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我們總會在服務時希望給顧客滿滿的照顧與陪伴，認為這才是對對方最至高無上的服務。然而，事實卻相反，多數的顧客只有在需要時才希望取得我們的照顧與陪伴，其他時間則反之。
圖片來源：unsplash
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