為什麼妳有接不完的客戶？我的「好吃麵包」商業拓展法
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近期有機會開始組團隊、協助團隊成長、帶領團隊往前走。
和理念相近的夥伴討論的過程中，發現大家在經營事業上常會碰到一個問題：明明已經跟客戶談妥合作內容，怎麼在最後關頭又反悔，為了客戶的反悔和拒絕，氣餒不已，甚至想再三追問原因…
有人問起我：
看妳好像永遠有用不完的精力和接不完的客戶，妳都是怎麼看待、怎麼做的？可以跟我們聊聊妳的觀念嗎？
我想，這問題真的難倒我了！
難的是，我從來沒想過該如何闡述我心中的核心價值，突然要我舉例或是分解做生意的步驟，著實腦袋一片空白。
有天，風和日麗的早晨，我扳了一片Sourdough放進口中咀嚼，突然明白了，做好生意就像做出一顆好吃的麵包一樣。
「要製作一個好吃的麵包，最重要的關鍵是什麼？」我問夥伴。
「好的麵粉？」
「頂級奶油？」
「手工揉麵團？」
其實，要製作一個好吃的麵包，最重要的是——學會等待。
我們在拜訪客戶的時候，說明專業、能提供什麼服務和能解決客戶什麼問題，就像是把好的酵母放進麵包中。
接下來，你該做的事情，就像製作好吃的麵包一樣，需要放置一段時間，讓它發酵。
實際步驟是這樣的：
1. 在和客戶碰面之前，做足準備
2. 見面的時候，記得言簡意賅地說明你的商品或服務，還有獨特銷售主張（這個步驟，就是把好的酵母放進麵包中）。
通常，在這個階段，我會加入一些其他的價值，包括：彼此信任和尊重是基本的。
進而篩選你的客戶。過濾掉那些開口跟你說這些話的人：
●和你合作是給你機會
●我沒有時間，你可以配合我嗎
●ＸＸＸ我跟你說，錢不是問題
●這次合作之後還有很多案子
●你知道我在幫你嗎
老掉牙的話術已經過時，生意必須建立在真誠和善良的基礎上。
人生很短暫，該有意識的選擇你生活中每一天要接觸的環境和人，放自己一馬，別忘記你還有「放慢一點」或「離開」等選項。
3. 酵母放好了，接下來你需要做的，就是耐著性子 學習等待。
4. 等待的時間，你必須留出「舒服的間隔」，去確認客戶（麵團）的狀況。