主管的心聲：我可以理解你沒有我懂，但絕不能接受你沒有我努力

畢竟你付了學費到學校學東西，不管你再怎麼沒有學習精神，多數老師都很難真正放棄你，但主管和你都同時都是公司的員工，如果你自己都懶得學習了，那主管有什麼不得不幫你的理由呢？

況且，如果你沒有為了解決問題而努力過，不但浪費了大好的學習機會，對於別人的觀點也只有全盤接受的份。

當一個人變得愈資深，靠自己努力克服困難的能耐就愈重要，因為當你爬得愈高，能夠幫助你的人只會愈來愈少；而你的主要工作，也會從「做好既定的事」漸漸變成隨時隨地解決「不在預期中」的問題。

分享幾個我自己的成長經驗。2004年，我從公關代理商跳槽到外商銀行擔任企業公關，除了負責公司整體的形象維繫之外，也要協助企業金融、投資銀行、私人銀行等一般消費者所不熟悉的金融業務之推廣。

沒有一點金融或經濟背景的我，甚至得讀完整份總體經濟報告，並把重點寫成新聞稿。

身邊的親朋好友都知道，我當時到處請教金融圈的前輩及當時的主管們，希望快快縮短學習曲線，但他們看不到的是在請別人幫忙以前，我用了「洪荒之力」搞懂自己的問題是什麼？要怎麼找對的人問對的問題？以及問題的輕重緩急。

因爲我很清楚，只有自己最能幫自己，面對自己的問題，自己永遠要做那個最努力的人，才能讓身邊的人有幫助你的施力點和意願。

類似的情況，在我前往上海加入一家以服務科技業為主的國際公關公司時又重演。在那之前連半導體業上下游供應鏈都搞不太清楚，也沒在大陸工作過的我，被授予的第一個任務卻是在很短的時間內扭轉公司和某半導體客戶間危危欲墜的關係。

你可能會問：「主管幫了你什麼？」，當時的主管幫了我許多，包括了幫助我加速了解這個客戶的狀況、爭取在客戶面前表現的機會、爭取公司內部的資源等等，但他再怎麼幫我，都不可能代替我K完過往的陳年檔案以及每一封公司和客戶往來的email、代替我讀完每週十份以上的報紙雜誌，快速累積對當地媒體的了解、更不可能幫著我這個「空降」的外地人，證明自己值得其他比我了解半導體產業和中國市場的同事們的尊重與支持。