經典不敗的4P策略,掌握別人眼中的自己
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前些日子的一次社交聚會上,意外地亂入了人資們小圈圈的私密話題。這些資深HR有些任職於大企業內,而有些在人力仲介公司服務。
「我們現在除了看履歷、打reference call之外,還會google一下人選的資料、Facebook啊,或是他們在其他平台的發言。」
「對啊,尤其客戶的公司比較小的狀況下,客戶更會在意人選各方面的條件。包含他之前做過的事情、在網路上的社交行為,這些也漸漸被列入考慮。」
幾位HR討論著現在評斷人選的標準,並時不時提出他們在搜尋人選時發現的一些小趣事:
「有一次,有位人選都已經通過筆試、面試、reference check了,結果在最後一關前,被老闆發現他的Facebook都是些關於政治的偏激言論。在公司本身的政治立場上有點尷尬下,這位人選就被刷下來了。」
「所以說,現在大家不管發表什麼、做什麼都要特別小心,難免以後斬斷自己的後路。」
聽著聽著,我不免想到近期看Facebook動態牆時的感覺,有些朋友習慣在上面抱怨大大小小的事情,等不到公車要抱怨、跟父母吵架抱怨,而有些朋友則偏向分享資訊及產業觀點。
當我看著這些言論時,在沒有與對方實際長時間相處之前,對於這個人的印象已定下。這些社交平台及其他細微的網路行為,都是再再加深了他人對自己的印象。
在網路越趨普及的時代,每個人在網路上(線上)及生活上(線下)的行為越趨透明。即使是幾年前發佈一則無關痛癢的消息,都有可能拿出來被重新檢視。
在資訊這麼透明的環境下,我們要怎麼掌握他人對自己的印象呢?讓我們以行銷學中經典不敗的4P策略來看看:
1. Product(產品=你自己)
不管是面試、社交、與人相處上,都可以試著把自己想成一個商品。並回頭問自己:你對這項商品的感覺是?你會想買嗎?(你會想認識這個人嗎?你會願意跟他保持聯繫嗎?)
如果連你都不想認識自己了,怎麼能要求別人想認識你呢?
2. Price(價錢=你的個人價值)
行銷常說,產品的價格就是消費者願付的最高金額。換言之,同樣是洗髮乳,花王一瓶99元,Aveda一瓶799,這中間的價差就是品牌價值。