想法要落實，真有這麼難嗎？問自己到底有多想實踐

然而，這些想法如果只是分享時有人提問才回答，只是寫一篇文章或在一場演講中分享，好像一個漣漪，可能很快就消失了，即使是在相關會議或場域提過，也不一定會看到落實的契機。我在通用設計的推廣過程採取以下三個原則：

1. 跨領域推動

不只在自己的專業領域（個人是產品設計背景）推動，也與室內設計師合作通用設計國宅，博士研究則是導入通用設計於介面之中（即通用使用性，universal usability）。

不論是公共建設，還是企業產品或服務的提升，不分領域，皆可給予專業協助。

2. 化被動為主動

不能枯等相關單位或企業發現通用設計，更不能只教設計相關人員或學生。

因此，有很多相關的議題，如高齡友善和五感設計等需要被關注。將其融入課程分享、規劃工作坊引導，讓更多人都能接觸，並有能力運用，方能加速落實。

甚至不侷限傳遞對象，即使在國小學童和青少年心中也能種下可能萌芽的種籽。

3. 多點擴散與單點深入

在觀念的推廣必須採取多點擴散的方式，在人才的培育則需單點深入。

例如，盡量去不同單位單次或數次授課，是為了提升觀念的普及程度，並以淺顯易懂的內容和常見的生活案例讓其理解與應用，但面對特定領域的專業人士，就要花比較多的時間探討，並給予一些可能的方向，讓其發揮專業能力在通用設計的思考上。

遍地開花比曇花一現好

全台跑透透分享通用設計的我，發現大台北地區以外的縣市，相關的觀念和資源較匱乏，產業及建設在這方面的進步相對也慢。

因此，我透過友善高齡服務空間健檢計畫執行場域的分佈廣度，刻意讓北中南東各地都有機會接觸到此計畫倡導的設計重點，進而帶動在地相關產業，如室內設計、指標設計、電梯與輔具等，朝此方向共同努力，讓友善高齡社會環境的種子能遍地開花。

（圖3：長者常去的服務空間，包括醫院、長照機構、輔具中心和醫療用品店等，長者是否容易親近與使用是非常重要的設計重點。）

（圖4：友善高齡服務空間健檢計畫希望提升在地相關產業一起重視友善高齡的設計重點，進而提升各地高齡服務空間的品質與使用者滿意度。）