做品牌,先換腦袋:deya一躍而成台灣精品
其三,高層非行銷出身、不懂品牌,以為行銷不過就是寫寫文案、畫畫logo,不理解「品牌即資產」的真義。花在品牌上的每一分錢都是為了擴大競爭優勢,最終才能提高獲利率。
事業遇到瓶頸,許能竣再度進校園進修,2014年他就讀政大EMBA,一次到歐洲參訪時聽到歐舒丹總經理分享產自法國的薰衣草,提供了品牌的文化想像,深受啟發的他在2015年創造deya熊成為品牌IP,並響應環保主張,找來保育動物北極熊當deya熊的好朋友。
他親自寫下deya的品牌精神:「deya是來自台灣的品牌,用台語的『袋子』為命名,並以台灣黑熊為吉祥物,連結原生、自然、保育概念。期望從這土地出發,做世界的在地品牌。」
確立品牌精神之後,產品也要能展現品牌主張。許能竣四處尋找台灣的頂級面料應用在產品上,例如使用頂級彈道輕量尼龍N66,即使成本比一般尼龍貴5倍,但是耐磨耐用,10年不褪色,通常是國際一線品牌才會使用的材料,台灣的原料供應商開出基本訂量的高要求,即使所費不貲,許能竣也毅然決然地投入;又譬如光點熊系列產品,使用寶特瓶再生環保紗呼應愛護地球,這款產品更獲得2017台灣精品獎的榮耀肯定。
除了品牌與產品外,許能竣也希望留下台灣本土產業的生產線。儘管在台灣生產比大陸成本高,他和本土工廠老闆一一洽談共同合作,後來證明頂級布料加上親民價格能被市場所接受,現在deya有40%的產品都掛上MIT。
不斷和消費者溝通,持續累積品牌價值
然而,品牌價值要獲得認同,是一個不斷和消費者溝通的過程。除每年製作新的宣傳影片,辦理多場熊出沒活動外,也和機關團體、企業組織等合作聯名包款,並投入公益活動,例如購買光點熊系列產品就捐助1%給台灣黑熊保育協會,更連續多年鍥而不捨地報名參與台灣精品獎,在2017年終於開花結果,成為第一個獲獎的包袋類產品。同年,另一款三合一魔法包也得到法國發明展金牌,過去累積的能量持續爆發。
2018年,他開始展現品牌態度,為保護黑熊發聲,寫下「如果沒有熊,山就失去了靈魂」,又或者為三鐵運動開發的包包則表達「為不妥協而搏」的精神。