「貓跟人很像，時常胡說八道」但只要你能說服貓，就能說服任何人

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 從貓咪身上借鏡學習到不敗溝通術，即便不說話也能操控人心。
2. 精通說服的大師，往往不是只靠言語，而是透過情感、認同感， 以及歸屬感。
3. 貓跟人很像，時常胡說八道，行為舉止還經常不合邏輯。但只要能掌握8個小技巧，你就能跟任何難以捉摸的人相處。

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「除去無用的心靈力量與手指頭，他們其實就跟我們沒兩樣。」──暢銷寵物書作家 鮑伯‧塔特（Bob Tarte）

有人問我，修辭學新手該如何學習這門藝術，那時我腦中浮現了貓。然後在那一瞬間，我覺得這個點子糟透了。說服別人真的很難，那說服一隻貓呢？超級超級難，畢竟他們是世界上頂尖的溝通好手，他們是說服這門暗黑藝術的大師。

身為一名愛貓人士，我有許多和他們交手的經驗。儘管我寫了一本教人如何說服別人的暢銷書，但在面對我養的兩隻貓瑪圖琳（Maturin）和基利克（Killick）時，我幾乎每次都輸得一塌糊塗。

後來發生一件事情後，我的想法徹底改變了。有次我到倫敦替一間廣告公司舉辦說服藝術工作坊。中間休息的時候，我為了收信，跟那間公司的藝術總監娜塔麗‧帕瑪蘇坦（Natalie Palmer-Sutton）借了辦公室。

她的牆上貼滿出色的貓咪照片，那些照片看起來就好像她已經看穿這些貓咪美麗的外表，直闖他們那狡黠的靈魂深處。我想著，如果她可以這樣，那麼我或許也可以試著接受這項挑戰，或許我可以找出他們之所以如此迷人且充滿說服力的狡猾技巧。

這個挑戰值得一試，如果我們可以學會說服一隻貓的方法，那麼任何人，不論是朋友、愛人、主管，甚至是無理取鬧的青少年，都將臣服在我們的魅惑之下。

我邀請娜塔麗和我合作，試著讓大家在歡笑中學會說服其他人的祕訣，甚至是說服一隻貓的祕訣，而這本書就是我們的成果。

「等一等，」一位非貓科的人發出疑問：「貓又不會說話。」

他們當然會說話。他們會發出呼嚕呼嚕的聲音，他們會喵喵叫，在吃東西的時候還會發出快樂而詭異的哼唧聲。不可否認的是，多數時候我們根本不知道貓咪到底在說些什麼。但這究竟是誰的錯？而且說真的，我們大半時間也根本聽不懂其他人到底在說什麼。