「機會」來了你看得見嗎?一次自告奮勇的舉手,讓她成為超搶手溝通力講師
作者/莊舒涵 | 時報出版 | 2019-04-08
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假使你想在職場上抓住機會,勇於爭取外,更要能承受這些不成熟的流言蜚語。真實世界裡沒有樣樣都讓你占盡好處的,選擇機會就得在享受成果前先付出些許代價,這世界其實比你想像中公平。
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讀完這篇文章,你可以學到:
- 多數人往往將突如其來的機會誤當成是地雷,避之唯恐不及。其實只要多留心,職場處處是機會。
- 職場是公平的,除了敢勇於把握機會以外,更要能承受他人不成熟的流言蜚語,在享受成果前先付出些許代價。
- 面對職場中的酸言酸語,不需要急著解釋,只需要全力以赴將事情做好,讓成績為自己說明一切。
我38歲時在台灣企業培訓講師市場有些指名和知名度,出了一本書,而第二本書也努力趕在39歲前完成,的確不是件簡單的事,我能有這一切小成就,得特別感謝26歲的自己。
畢業後進到公司,看著主管站在台上教學,有著滿滿的羨慕,比起自己只能做行政雜事,總是希望明天就能像她一樣站上台當講師。不過翻閱內部講師們的資料,工作年資起碼都5年以上,如果要想站上台,光是年資的累積就有得等了。
所幸老天爺似乎聽到了我的吶喊!在一次新人訓練中,站在台上介紹公司組織的講師講得口沫橫飛,但底下學員卻安穩的睡成一片,恰巧這一幕讓總經理給撞見,之後被訓斥的不是那位講師,而是承辦訓練課程的我們。
後來我們開檢討會時提出一版又一版的講師人選,都被總經理從頭否決到底;有些講師表達方式太沉悶,有些則是工作態度不夠正面積極,再有些是他們根本沒有當內部講師的意願。在一直被否決的狀況下,主管提出乾脆由訓練中心,也就是我們這個部門,來自行開發設計課程。當下我內心狂喊著:「Yes,早就想說讓我來了。」
眼角瞥見其他同事,臉上呈現一種嫌主管沒事找事做的表情,觀察出該情勢的我,趁機爭取設計這個被總經理給盯上、猶如燙手山芋的課程,雖然大家看它是地雷,我卻視它為黃金。由於年輕的我很急著想證明自己,在一接手這專案後,拚著命沒日沒夜地做。
我將公司歷史一一翻出、也一一訪談資深員工的祕辛故事,再利用大學所學的多媒體製作了一支影片(在當年會做影片和動畫是很了不起的能力,現在這已叫基本能力了)。課程進行時結合競賽活動,還和朋友的公司商借一組上萬元的高科技教具「按按按」,即一人發一台遙控器,作答後會在螢幕上秀出每人的答題結果。我把一個70分鐘的課程搞得像益智型綜藝節目現場。