柯文哲：要鬼混就過鬼混的人生啊，但你要對自己有合理的期望
圖片來源：卓杜信
柯文哲特別提到，他當市長後，每天7點半準時在市府開會，起初其他人並不看好，認為他撐不久，未料他擔任外科醫師時，早已習慣一大早開會。於是接下來不管追加預算或專案報告，都得過他「準時開會」這關。
這也是他口中的「倉庫論」：「一間倉庫換了一隻貓，每天早上7點半都蹲在那裡，晚上10點還不走，老鼠都不敢動，到了年底，倉庫自然多了很多糧食。」他顯露滿意的笑容說，任職4年後，北市還債530億元，歲計剩餘442億，就是最好的證明。
不過，執行力不能只是「衝到底」，還得停下回頭檢視。柯文哲提到，他在美國明尼蘇達大學醫學院外科部進修時，觀摩他們每週末召開死亡與併發症的討論會“M & M Conference”（Mortality & Morbidity），就是得透過每個案例找出原因，並立即採取行動改善。
「我把挫折當做改革的動力，幕僚每天分工，搜集輿情並分析，到底議員或媒體罵我有沒有道理，但市議員王世堅罵我就不用理他，」柯文哲天外飛來一筆補充，不僅聽眾大笑，自己也笑到停不下來。但玩笑歸玩笑，幕僚每週五召開decoding會議，了解被罵的原因後，就要解決問題，而不是「解決新聞」。
自我檢討的能力，可以讓市政與工作更具效率，也能不斷進步，柯文哲強調：「不要老是證明自己是對的，你可能是錯的。請相信，你可能是錯的。」從失敗中學習經驗，思考哪個地方錯了，再反省自己，有助於讓事情愈做愈好。
大螢幕上秀出柯文哲擔任台大外科加護病房主任時，帶領的葉克膜團隊，他們將1700例檢討報告，全部列冊。柯文哲秀出他親筆改的報告，每一件都有他的手寫評論。這些資料就像大數據與不斷精進的SOP，讓這個團隊成為亞洲最先進、各國觀摩的對象。講到這裡，他話鋒一轉指出：「不要羨慕別人成功，因為你付出不起那個代價。」意指這項成績，來自堅強的意志力與知識管理系統（KM, Knowledge Management），絕不是輕鬆簡單就能做到。
行醫到從政，不斷「嗡嗡嗡」，在柯文哲眼中，只是貫徹《論語》中，孔子稱讚舜無為而治，舜回答自己只是「恭己正南面」的概念。他要求自己也像這句話一般，恭恭敬敬地端正自己，坐在面向南方的位子上。這種一絲不苟地紀律，讓他與團隊朝共同目標邁進。
(責任編輯 / 李念庭)