年輕人都是自私鬼？千禧世代其實比你想的更憂國憂民、勤奮勇敢

第二，切勿盲目崇拜必然性。隨手可得的一系列措施，並非全然有用。審慎看待所有關鍵績效指標（KPI），面對單一KPI時，將其視同瘟疫病原，抱持保留態度，因為它可能呈現一時扭曲的輕重緩急感，進而影響整體組織。

第三，切記鞭策自己完全開放。身為領導人的你，擁有難能可貴的機會，大力破除內部如穀倉般的各自為政。同時，比起過往，你需要更多人抱持同心協力的態度。此時，守口如瓶，祕而不宣，無異於輸家的下策。

第四，切勿聘雇目中無人的「天王天后」。他們比比皆是，容易讓人目眩神馳，隨即讓人大失所望。正如我的一位客戶所言：「才華不過是基本配備，唯有不屈不撓才能與眾不同。」當我對畢業生們一再重複此話時，他們往往倒吸一口氣，但再也沒有比這更千真萬確的了。

第五，切記懂得欣賞二元論。數位世界的張力，可以把你或你周遭的人推入一場零和博弈的遊戲。然而，成功之道有賴於管理兩者之間的張力，絕非一味堅持非「此」即「彼」。兩者兼具，有趣多了！