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技能飆升中
在東森擔任多年法務長的楊俊元,自去年轉任電子商務營運長,不僅在3個月內轉虧為盈,還讓第一季營業額同期增長79%。一個法律背景的「電商菜鳥」,究竟為何能闖出傲人銷售成績?
單日衝出1.5億業績、3個月內轉虧為盈…法律背景的「電商菜鳥」,為何能闖出傲人成績?

「確實,這是一個很大的挑戰,抗拒、猶豫,都是會有的。剛開始的2、3個月,我都很徬徨。」楊俊元坦言,「門外看」跟真的進到「門內」,還是有很大的差距。

不過,雖然跳級晉升挑戰很大,但他回顧過去職涯,也有不少大幅變動的時刻,例如從律師事務所到進到東森購物。「雖然都是法律,但工作、環境、內容都不一樣,」愈朝這個方向思考,心底不安就愈加減少。

為了降低憂慮感,他付出許多努力,對他而言,「工作的成就感」就是職涯定心丸,一旦有了不錯的成果,自信就隨之而來。

他不斷地強迫自己適應新環境,全神貫注地和同事溝通,也將各種數據、資料再三閱讀,試圖找出優化方案。「過去3年裡的各類數字,我都非常熟,但我也不是硬背,就是不斷去看,看到自然而來記起來,」他說。

「任何事情都有不確定性,但既然要做,就把它做好,」楊俊元的語氣在淡然中帶著堅定。

當然,「努力」與「勤奮」並不一定是成功的保證。但他相信,持續努力總有看見成績的一天,「只做10個未必會有回報,那我下次做100個,會不會成功的就變10個或20個?」講到這裡,他嘴角揚了起來。

法律人注重的「邏輯」,助他一臂之力

長期從事法律相關工作,電商資歷不比其他資深同事豐富,該如何下出正確判斷?這或許得歸功於法律專業培養出的核心能力——「邏輯」

「跟同事開會,我常常說啊,會議室中,電商資歷最『菜』的是我,」楊俊元接著說:「但我後來覺得,很多事情都是邏輯判斷的問題。」

他舉例:「就像有個部門同事跟我說,他要做個促銷活動。我就會問他,你為什麼這樣做?你的數據邏輯是什麼?如果和去年一樣,你為什麼覺得今年會成功?」相比於從事電商多年的「專家」,楊俊元的背景,反而更能抓出盲點,並用邏輯釐清事件脈絡、解決問題。

而在邏輯判斷無法作為依據時,他則會虛心請教資歷豐富、有實戰經驗的電商人才,或是召開會議,聆聽大家意見。

不是幸運的人,就更要腳踏實地 

不墨守成規、勇於改變,也是楊俊元的工作哲學。碰到不合邏輯的地方,他必定反問:為什麼只能這樣?

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