「Z世代」大量進入職場！獨家調查：９５後出生的工作者，比你想得更務實更努力？

在複選題「哪些因素使你加入一家企業？」中，受訪者多數回應，「薪水與獎金制度優渥（71.5%）」、「組織氣氛開放、活潑（59.2%）」和「升遷與培訓制度完善（48.2%）」。對此，盧智芳也對企業提出警訊，指出在所有選項中，「企業品牌或領導人的聲望高」敬陪末座，只有3.7%。

▲圖表4──忙碌與茫然的憂慮世代

看工作：高感性、重自我，只對個人意義買單

至於「如何看待職場上的成功」（圖表5）複選題中「實踐自己的興趣與夢想（66.8%）」和「工作時覺得很快樂（57.7%）」和「擁有高薪（42.2%）」，分佔前三名。

「對Z世代來說，務實與實踐夢想兩者共存，既矛盾又和諧，和上一代很不同，」盧智芳分析。

至於「不認同的工作觀」複選題中，首推「主動扛起超出職務範圍外的工作（61%）」，其次是「以公司任務為優先，即使與個人生活相牴觸（51.1%）」以及「同事、主管還沒下班，自己也不該走（51.1%）」。即便是針對問卷中3%的Ｚ世代管理者，與此題做交叉分析，前三名仍舊不變，僅略低不到5個百分點，顯示這是Z世代普遍思維。

在「對於Ｚ世代不合理的批評」（圖表6）複選題中，受訪者最抗拒被說「抗壓耐挫性不夠（41.6%）」、其次是「沒有耐心等待或吃苦磨練（34.4%）」，第三是「凡事訴諸社群媒體，卻缺乏實際解決問題能力（30.3%）」。談到目前最關注的議題，複選題結果他們最在乎「年輕人起薪與工作環境（66.4%）」、「社會的公平正義（40.9%）」和「國家競爭力（30.2%）」。

▲圖表5──實踐夢想、務實賺錢才是成功

▲圖表6──討厭被說抗壓力不足、無法吃苦

《Cheers》雜誌與全台最大網路社群平台Dcard推動「Z世代萬人大調查」，希望社會對Z世代有更深刻的認識與理解，增加正向的溝通、對話。盧智芳建議管理者要正視「五代同堂」的管理議題，企業端則應縮短獎勵等待時間，並給予明確的晉升機制、用「破關」就提供報酬的方式，與務實的Z世代對話。

(責任編輯 / 林哲緯)