常犯錯又愛狡辯！碰到「無能員工」，主管其實都這樣想…

不論是哪一家公司，當公司的人數超過一、兩百人時，就會發現看起來「無能」的人占有一定比率。

而且，被認為「無能」的原因，也幾乎是共通的，那就是以下兩點：工作品質低落、自尊心特別強。

比方說，某家公司營業部門有個被視作「無能」的人，對於業務上規定的一些事項容易出錯，例如沒有提交審核管理的文件，或是遺漏該收回的業務工作等，在一些簡單尋常的工作上總是會犯錯。

發生這種狀況，如果他能在主管責備「下次務必要注意」時，老實地認錯也就算了，偏偏他卻不這樣做。

最要命的是每次他對於自己所犯的錯誤，總是說謊或找個藉口搪塞。「因為客戶一直不提交必要的文件……」「我已經催促過了……」沒做的事卻謊稱做了，或是沒完沒了地辯解，進公司不到一年，大家對他的評語都是「那傢伙真的很沒用」。

在另一家網站製作公司，則有一個社員讓主管及前輩傷透腦筋。

主管表示：「我拜託他做的事明明就沒做好，偏偏自尊心特別強。」一問詳情，原來是對於主管要求製作網站導覽頁面或測試項目時，這類雖然不起眼但一定要做的工作，他多半都會犯下很大的錯誤或疏失。

主管一指正他的問題，他就開始找藉口：「我還以為這樣就行了。」另一方面，他卻又對主管說：「請快點交派具指導規劃性的工作，或是讓我提案的工作！」

但主管表示：「連基本的工作都做不好，怎麼可能交派更重要的工作呢？」，他只是隨口應了聲「好」。但是從他屢屢犯下基本錯誤看來，他只是把主管的話當作耳邊風罷了。

工作品質低落、自尊心特別強的員工，這種令人「困擾」的員工，真要舉例簡直沒完沒了。

當然，應對這類「無能」的員工，想必公司會把他冷凍起來吧？或許有人會這麼想，但實際上出乎意料的，

幾乎所有公司的主管或前輩，都會抱著「希望這個人設法改變」的想法。

「既然都僱用了，總希望能設法讓能力沒這麼好的員工改變。說真的，實在為他花了很多時間，結果花了那麼多時間都白費了。」某個主管這麼說，然後苦笑著表示：「這些時間如果花在其他有能力的人身上，應該能夠得到更好的成果吧。」