傳奇CEO威爾許逝世！他留下來的管理哲學：「如果你連輸都不會輸，那你永遠都不知道怎麼贏」

8.要懂得獎勵褒揚。

當團隊有好表現、好成績，威爾許認為，由領導人帶頭舉辦的慶功十分重要，在奇異期間，他不斷強調慶功的重要性，要求每位主管不要忘了把握慶功的機會。

儘管功績彪炳，但威爾許對GE來說，並非只有功無過，畢竟，縱有「經營之神」的美譽，他依舊也只是個平常人。

威爾許任內的負債

威爾許在GE的20年任期中，合計轉投資或併購（M/A）超過600家公司。他一邊清理GE前人留下來的不良資產，一方面卻也為繼任者留下難以負擔的包袱。其中包括讓GE市值大幅躍升的金融服務部門，借貸租賃、能源金融、消費信貸，無所不包。但不良資產的大幅攀升，讓 GE在2015年宣佈全面退出金融業務。

而《Fortune》在1999年選擇威爾許成為「世紀最佳經理人」之前，旗下記者早在1994年就曾撰文，嚴批威爾許的不當行徑，當年還以「a litany of sins」表列威爾許的「罪狀」。

第1條就是惡名昭彰的「Kidder Peabody併購案」。Kidder Peabody是創立於1865年的老牌公司，GE在1986年買下Kidder Peabody。GE最後不堪虧損，又在1994年將之賣給PaineWebber。

GE主導Kidder Peabody期間，還發生了約瑟‧吉特（Joseph Jett）詐欺案。另外，《Fortune》1994年的報導列出威爾許主政期間的多項醜聞，包括不當騙取美國聯邦政府與軍售合約。

而在威爾許與第二任妻子的離婚官司中，他從GE領取高額退職金一事也浮上檯面。總額4億1,700萬的退職金中，包括公司提供每月租金8萬美元的曼哈頓公寓、鄉村俱樂部會員證，以及MLB紅襪隊與NBA紐約洋基隊的貴賓席套票。

回顧威爾許的一生，或許這個小故事作為結尾頗為適合。威爾許高中時期就很擅長冰上曲棍球，在某次以極小差距輸掉比賽後，他失控地把球棍甩進賽場。場邊看球的媽媽大步邁進休息室，揪起他的球衣吼他，「你個渾蛋！如果你連輸都不會輸，那你也永遠都不知道怎麼贏。」（You punk! If you don't know how to lose, you'll never know how to win.）

人生這場球，威爾許贏了沒，最真實的答案，可能只有他自己知道了。

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(責任編輯 / 林哲緯)