為何屬下不敢對我說真話?身為主管的你,可能踩到這4大地雷
圖片來源:shutterstock
屬下無法說出真心話的4個原因
話說回來,為什麼人無法在職場坦露心聲呢? 主要有以下4個原因。
1.因為害怕而說不出口
2.刻意不說
3.沒有表達能力
4.有發覺/無法發覺
1.因為害怕而說不出口
屬下本來就無法對主管說出真心話,這是千古不變的定律。除非真的是非常開明的好公司,否則屬下絕對不會對主管說出內心話,任何人都一樣。
2.刻意不說
「這份資料,有必要特地印出來郵寄嗎? 傳檔案就好了吧。」
「我有必要出席這個會議嗎?」
「那個會議在Skype上開就可以了吧?」
「反正都在公司裡面而已,穿POLO衫和卡其褲上班也沒關係吧?」
儘管心裡覺得眼前碰到了似乎是沒必要或不正常的事,但是只有少數人會放下手上的工作,主動去告知主管。大多數的人會選擇放在心中、默不作聲,導致內心越來越「難以釋懷」,或者同事彼此在茶水間或下班聚會時發個牢騷就算了。結果就是無法做出任何改善。
又或者,也可能出現下列狀況:
「以前我提過改善方案,但是完全不被當成一回事。所以,我再也不願重蹈覆轍了。」
「就算建議公司改善也不會有人認同。這種蠢事誰要做呀!」 出現了! 因為過去的黑歷史,造成員工「再也不想提出改善建議了」。
「我們公司的員工都好安靜。」
「沒有半個人提出改善方案。」
如果你是這麼想的話,請特別注意! 很有可能是因為你所處的組織、你的屬下不信任你的關係。
3.沒有表達能力
出乎意料地是,在日本組織中這個原因占大多數。大家都覺得現在的工作方式並不正常,應該可以透過改善變得更好。但是苦於不知道該怎麼表達自身想法,所以無法提出意見,結果抱著「難以釋懷」的情緒繼續在原地踏步。
想指出公司內任何「不合理」、「沒必要」或「不正常」的現象,希望公司可以正視問題並進行改善,需要具備可透過言語來表達的機會和技巧。
4.沒有發覺/無法發覺
這也是很常見的現象。員工根本沒有發覺也無法發覺自己的工作中,哪些部分「不合理」,哪些部分「沒有必要」。這也難怪,同樣的工作持續做了五年或十年,往往不會發現自己做的事是沒必要的。只要不知道其他作法,現在的方法就是唯一。