為何屬下不敢對我說真話？身為主管的你，可能踩到這４大地雷

人們會因手上工作而忙到不可開交，實屬人之常情。人就算發現了沒必要、做不到或不正常的工作，說不出口也是理所當然。沒辦法，只要是人都一樣。所謂的管理，就是應該針對人們的弱點，加以解決（只會根據以往習慣的作法，或是想透過個人的幹勁和耐力來解決問題的話，稱不上是管理）。

2.迅速下決定

所剩無幾。所以，主管要盡可能地迅速做出決定。

「對不起，上面遲遲不拍板定案 能不能請您再等一下呢？」

有一位想委託我演講的大企業窗口，曾經這樣向我致歉。那人真的很可憐，他本人想嘗試新的挑戰，為了改變公司風氣而提出了這場演講的企畫。但是，他的主管卻一直不下決定。因此造成外部人員的困擾，讓他深感到抱歉。

我自己也切身感受到了那位負責人的痛苦。以及他的心灰意冷（有些負責人會找我諮詢這類煩惱）。我自己也有類似的經驗。因為上司遲遲不做決定，對於等待回覆的客戶感到無比歉意。這種事如果一再發生，就會覺得自己的公司很丟臉。一方面，面對外界覺得有這樣的公司很丟臉，而難堪到不行。另一方面，對於無法改變現狀而無能為力的自己也感到厭惡。就這樣逐漸累積下來，終有一天對於公司的忠誠會完全崩潰瓦解。各位主管，請不要再讓你的屬下有這種感受了。

話雖如此，但主管畢竟也是領薪水的上班族。企業規模越大，就越不可能由一個人來決定事情。但是主管至少要好好地向屬下說明會於「何時」、「和誰」、「以什麼樣的方式」來做出決定（「難以釋懷、悶悶不樂」是產生不滿情緒的溫床）。只要這麼做，屬下接受的程度就會完全不一樣，心裡可能會覺得「那我再努力看看好了」。

3.一旦交付工作就完全信任

因為信任而將工作交給部屬，而且一概不干涉部屬的工作方式。人們對於相信自己的對象也會給予信任。反過來說，人們無法信賴不相信自己的人。屬下被交付工作的那一刻起，就掌握了主導權，漸漸地對於手上的工作感到自豪。

4.先把話聽到最後

如果你馬上否定對方，打斷屬下的話，強迫對方接受你的想法，這樣的行為只會降低屬下提案的意願，然後再也不願意嘗試新的挑戰了。