台灣最美的風景是他們──２百多位專業護理人員自願做防疫志工：愈嚴重愈要站出來

「台灣民眾真的很『古意』，講到後來還會關心我們！」宋豪軒說，電話關懷的尾聲，常會有民眾和他互道辛苦，「收到很多感謝，表示我們做對了。」

宋豪軒除了電話關懷，還親臨防疫第一線，與其他約70位志工支援桃園機場邊境檢疫。在3月16日當週，就有兩天往返桃園機場，給予返國民眾衛教資訊，現場撥打手機確認隔離期間的聯絡方式、宣導衛教資訊、強調居家檢疫（隔離）範圍等。

在機場，他必須全副武裝戴上三件套：護目鏡、口罩、手套；結束志工行程後，才換上自備的乾淨衣服返家。

當年SARS造成的社會恐慌，對大學剛畢業的他記憶猶新，但他認為這次新冠肺炎（武漢肺炎）影響更大，「從過年期間就發覺不妙，工作也受波及。」

從護理領域轉行多年，這次宋豪軒重返現場，因為「這次情況比SARS嚴重，更要站出來，畢竟我是唸護理的。」

配合超前部署，照護司徵志工護理動起來

此次疫情從1月底於中國武漢爆發，台灣反應迅速，衛福部照護司2月4日起就「超前部署」，招募「護理專業志工」，協助電話關懷和邊境檢疫，短短1週、湧入全台582人報名，最後有245位確定可以在雙北、桃園機場排班、甚至有護理師自願排假從花蓮北上，至今服務3.5萬民眾。

衛福部照護司司長蔡淑鳳表示，照護司雖非防疫第一線，但代表全國28萬護理人員，也在思考如何為防疫做出貢獻？他們估算有近4成的護理專業人員，目前未在醫療行業任職，可以透過「志工」方式協助防疫。

不料護理從業人員的熱心超乎預期，招募訊息經過友好群組轉發，最終近600位報名志工中，只有2成「現未執業」、超過5成來自第一線的醫院、診所、護理機構人員，許多人是平日在醫院打仗，放了假，還來支援志工。

過程中，雖有人質疑「志工」未支薪、暴露在風險僅次於負壓隔離病房的第一線檢疫場所，然而護理志工群組內，仍充滿熱血聲音，例如「知道國家有難，需要我們幫忙，我還是會願意貢獻自己的專業，」「已申請！像我這種⋯⋯已離開臨床3年半，前往支援才不會影響臨床線上人力。」

(責任編輯 / 林哲緯)