主管難溝通只好換工作？年輕人別傻了，其實問題出在‧‧‧

當我們堅信這個世界會實現我們的所有期望，就等於讓自己遭致極大的失望。看看下面這些陳述，是不是很熟悉？

‧我應該能做這件事
‧這種事情不應該發生在我身上
‧我們公司應該這樣做
‧他應該了解那件事
‧在場的每個人都應該
‧這個專案、活動或事件應該這樣規劃
‧ 應該⋯⋯，不然事情會亂成一團！

如果發現自己正在思考或說「應該」一詞，你就犯規啦。注意，這通常是你抱著不理性期待的徵兆。生活未必會照著邏輯或公平的方式進行。

如果你堅持幻想著某個人或某件事應該怎樣，就會給自己帶來嚴重的傷害。這種幻想如果讓你做出怪異行徑，試圖導正你無法掌控的情況，就可能非常危險。在同事眼中，你看起來會非常負面又容易驚慌失措，而且你這樣做也不會比你保持冷靜、盡全力因應來得好。

想到負面態度的實例了嗎？記住，「事情會亂成一團」只存在抱持這種想法的人眼中。所以問問自己，如果事情沒有如你計畫般發展，世界真的會毀滅嗎？

與其認為某件事「應該」發生，不如把這個想法重新建構為「你想要那件事發生」。你仍然抱有自己的看法和偏好，但去除掉期望這項因素，你就不會太失望。

下定決心要更有容忍力並更懂得變通，要了解每個人都有不同的觀點。與其照你自己的理想設計一大堆規則或標準，不如每天抱著開放的心胸踏進辦公室。

你可以這樣想，你多麼幸運啊，可以接受教育，有一份工作，生活水準比世界上97％的人口要好多了。你會發現，在工作環境沒有任何改變的情況下，你的態度突然改善了！