成功經營者的告白：提高「心性」與「人格」，業績就會上來

這位總經理是位很熟悉松下先生的人，因此我認為他一定會附和我的說法。但是，他卻像是打臉般地說道，「松下先生年輕時有過調皮的一面，像你這樣年輕說話卻老成的，恐怕不太像吧。」

我聽了之後極為驚訝。既然是人，年輕時就肯定會有許多不夠周全的地方才對，我認為重要的是這個人有沒有想要提高自己的心性，但是大銀行的總經理卻完全沒想要去理解這一點的態度，令我驚訝。

之後，我實際上見到晚年的松下先生，並且和他對談。果然，松下先生真是位完美人格與見識兼備、世所罕見的經營者。他應該是花了一輩子致力於開拓自己的格局。其結果，就是讓松下電器產業成長發展為世界數一數二的電器大廠。

本田宗一郎先生也是一樣。本田先生是由汽車維修廠的經營者揚名立萬的人物，聽說年輕時也曾荒誕過；據說工作現場有人想偷懶隨便，就立刻就會有拳頭或扳手飛來。他自己也曾毫無顧忌地說過，「就是因為想玩才要一直工作。」

我在本田先生功成名就之後的晚年時見過他，那是我和本田先生與幾位經營者一同被選為瑞典皇家科學院的外籍特別會員，接受招待，一同前往瑞典。

在一個星期的旅程之間，我和本田先生一起巡迴瑞典各地，在一起寢食的行旅中，我實際感受到了本田先生擁有的美好人格。

他的柔和謙沖讓年輕時的少不更事像是虛構一般瞬間雲淡風清，現在處處為人著想，正是一位真正擁有高尚品格的「人格者」。我認為，就因為本田先生提升了人格到這種程度，本田技研工業才能夠發展成為冠於全球的汽車公司。

我以「提高心性，拓展經營」這句話，來表現這種經營者的人格與企業的業績平行的狀態，這正是經營的真諦。

如果經營者想拓展經營，前提就是必須提高自己的心性，只要提高了心性，業績自然會跟著提升。

怠於提高心性的經營者，就算取得過重大的成功，也一定會沒落下去的。就算在事業上獲致成功，看來很有成就的人，短則10年、長則30年就會步上衰退的路途。

這是因為即使開始時努力工作，暫時地提升了人格，但在事業成功之後，不自覺地忘了謙虛、怠於努力，無法維持住人格的高度所致。