別總想著掌控員工！優秀主管只會把時間花在「這３件事」上

2.你做得比其他所有人好的事。用這個原則來推論，你就會知道哪些事應該交出去：答案是你的部屬能做得跟你一樣好、甚至是超越你的事。

先前有幾位部屬向我建議，我們應該多做一點強化團隊關係的事。他們發現大家每天出家門後趕著上班，匆匆忙忙從一場會議趕到下一場會議，同事彼此之間不是很認識。

我們能不能多做點什麼凝聚向心力？要不要辦點活動，例如中午聚餐、舉行展示簡報的學習時間或導師聚會？我覺得全部的建議都很不賴，但這方面不是我的強項（我訂婚後，未婚夫發現籌辦社交活動是我在世上最不喜歡的活動，例如準備婚禮）。

幸好，團隊裡的其他人正好相反，當初提起這件事的經理是社交高手，熱愛交新朋友，也喜歡呼朋引伴，所以我請他負責找出我們該舉辦的活動。

他提議每個月舉辦一次「星期三之夜」，這個活動大受歡迎，後來不只是我們的團隊會參加，甚至成為地方設計社群的固定聚會。

至於你做的比部屬好的事，除非那屬於「最重要的優先要務」，或是你不認為部屬有辦法成功，否則依舊應該盡量交出去，過程中要提供培訓。

舉例來說，我因為當了比較久的主管，相較於團隊中的新手經理，我比較擅長棘手對話。那代表每當有人需要聽見不好開口的事，都該由我出馬去講嗎？絕對不是。

比較理想的做法是每個人都逐漸改善給回饋的能力，大家一起進步。

這是一個典型的「短期 VS.長期利弊」的例子。如果部屬通報你隨手就能解決的問題，你會很想脫口而出：「我來。」然而，如同諺語所言：給一個人魚吃，只能餵飽他一天，教會他捕魚將餵飽他一生。

哪些事則不該要其他人做？想一想組織的優先要務，唯有你能帶來的獨特價值是什麼？有的價值源自你的個人長處。

舉例來說，我擅長寫作，也因此多年來，從寫下職涯手冊與面試指南，一直到依據團隊打造產品時學到的心得，寫下內部備忘錄，利用寫作技能協助團隊製作文件，分享價值。

同仁A是營運專家，也因此我們設計團隊的複雜流程，大多由A負責，例如聘雇方面的事務。此外，我的上司克里斯是我見過最能激勵人心的講者，也因此迎新活動上，由他第一個出面歡迎新員工，講解Facebook的使命與價值觀。