除了叫車和送餐，Uber未來還可以送什麼？
作者／胡立宗 | 2020-07-13
瀏覽數
21206
Uber從共乘服務，一路發展到叫車，生意愈做愈大。但是新冠肺炎打亂布局，原本的主力交通運輸大受打擊，反倒是外送餐點的Uber Eats一飛衝天。未來的Uber會怎麼發展，不如聽聽Uber Eats的CEO多拉‧霍斯勞沙希（Dara Khosrowshahi）怎麼說。
圖片來源：Unsplash
同時，華爾街投資人還是持保留態度。一是Uber Eats前景難料，一旦新冠疫情趨緩，人們開始外出用餐，它們的訂單還能持續成長嗎？Uber到現在都還在靠補貼衝業績，更何況食物外送（在美國）本來就是個難做的生意。
二是新冠疫情趨緩，Rides的業務應該就會起死回生，Eats與Delivery相對趨弱，因此投資人看好的仍是Uber Rides而非Eats。
不過，世事難料，當初Amazon開始賣書時，也是沒什麼人看好，誰知道後來不但取代實體書店，還跨足家電、日用品等市場，現在的Amazon主網頁簡直跟家樂福沒兩樣。
對Uber來說，雖然起點是交通運輸，但是如果「隨叫隨到」的功夫能夠做足，誰知道市場生態會不會因此大變呢？