做得不好，才要稱讚：上級的批評和指責，只會下降更多工作效率

「想要有受人重視的感覺」，也是人與動物的重要區別。我小時候，生活在密蘇里州的農場。我父親養殖了一些杜洛克-澤西（Duroc-Jersey）良種豬和純種白臉牛。我們常參加鄉村集市或中西部牲畜的展銷會，展示我們的豬和牛，並獲得了幾十項頭等獎。父親把這些絲質獎章掛成一串，再用別針別在一條白色的布上。每逢家裡來了親朋好友，他一定會拿出這些獎章，和我各持一端，把獎章展示給大家看。

農場裡的豬並不關心牠們得了什麼獎。父親卻很在乎，因為獎章讓父親感到自我價值實現了。

假如人類的祖先不迫切地去實現自我價值，今天的文明也無從談起，人類也與其他動物談不上區別。

正是在這種渴求驅使下，一位沒受過教育又極度貧窮的雜貨店夥計，決定去認真研讀法律書。他從裝有一大堆雜物的木桶底翻出這些書，花了五十美分買到手。或許你聽說過這個雜貨店夥計，他的名字是林肯。

實現自我價值的欲望，激勵著英國作家查爾斯‧狄更斯（Charles Dickens）寫下不朽之作，激勵著克里斯多福‧雷恩（Christopher Wren）爵士設計出舉世矚目的建築。這種欲望，還激勵著石油大王約翰‧洛克菲勒（John Rockefeller），讓他創造出一生都花不盡的驚人財富；激勵著這個城市裡的富豪們，建起遠遠超出實際需求的大豪宅。

也正是這種欲望，讓你穿上最時尚的服裝，開著最新款的車子，向別人誇耀自家孩子何等聰明。這種欲望，也引誘年輕人加入犯罪集團。紐約前警察局局長馬羅尼說：「現在，一般年輕罪犯都非常自大，被捕後的第一反應，往往是先要看報紙上有關他們殘暴罪行的報導。」在報紙上，自己的照片與那些大牌明星、政治家的頭像放在一起，他們很享受那種感覺，儼然成了「英雄」，而對日後悲催的牢獄生活倒顯得滿不在乎。

如果你告訴我，什麼事情讓你最有滿足感，我就能立刻判斷你是什麼樣的人。因為對每個人來說，這是極其重要的事情，最能體現人的性格。