現在業界喜歡怎樣特質的人才？人資經理：別急著當最優秀的那個
作者／何則文 | 悅知文化 | 2020-07-20
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假設今天你要招募一位「行政助理」，負責的是公司日常的行政事務，結果來應徵的是二十五歲的頂尖學霸哈佛博士，收到履歷的你敢找他來面試嗎？
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讀完這篇文章，你可以學到：
- 最優秀的人才根本不存在，因為根據不同的維度跟層次，很難全面性的評價。
- 對於找工作，必須要有一個認知，就是「沒有最優秀的人才，只有最適合的人才」。因此目標應該是讓自己成為最適合該職缺的人選。
- 我們要逐步定位自己，找到自己真正想要的工作，然後「以終為始」，反過來讓自己符合條件，成為最適合的人選。
不喜歡只做我喜歡做的事， 我喜歡做能讓公司成功的事。──麥可‧戴爾，戴爾電腦創辦人
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我去高中或大學演講時，老師與同學們常會問：「現在的業界喜歡怎樣特質的人才？」這個問題幾乎快被問到爛了，但問題的結構就好像：「怎樣性格的男生或女生，才是最好的交往或結婚對象？」，無解。
可能有些人會說，怎麼會無解？像是體貼、愛家，善良等，答案可以有很多。但我們應該從另一個角度思考，真的會有這樣一個人，對「所有人」來說都是最好、最完美的對象嗎？我不認為。
找工作，就像男女交往一樣，是一個「雙選」的過程，而這個雙向的過程中，在選擇後還要維持關係。到底什麼是「最好的」？所謂「業界」喜歡怎樣的人才，自然也沒有標準的答案。
就好像每個人喜歡的人不同一樣，就算只看外貌，也是青菜蘿蔔各有所好，追求「標準答案」這種根本不存在的東西，其實本身就是關注錯事物的面相了。為什麼沒有標準答案呢？因為世上有幾萬種行業及工作，每一個職位所需要的技能、人格特質等都不盡相同，在這個產業或崗位上被認為很棒的特質，在另一個崗位上卻可能是劣勢。
就拿我本身的專業──人力資源來說，可以大致分為招募、訓練、行政與員工關係。這些工作所需要的特質都差異很大，招募跟訓練需要經常與人接觸，活潑外向、善於溝通是一個很重要且能加分的特點；然而，像行政這種精細、不能出差錯的工作，需要的便是能專注且完全不同特質的人，畢竟薪資算錯、發錯，對公司來說是嚴重的過失。
光是人力資源，不同功能就需要不同特質的人才，何況是把範圍擴大到「產、銷、人、發、財」不同部門的每個崗位上呢？會有個統一的標準來衡量什麼條件是最好的嗎？我想應該是沒有。