向上管理怎麼做?抓住兩大原則
作者/胡立宗 | 2020-08-17
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如果上司就是看你不順眼,該怎麼辦?不妨聽聽管理專家的「攻心」建議。但是記得,這不是要你「討好」你的老闆,而是要「就事論事」,讓主管肯定你的專業能力,而且讓你能照著主管的「遊戲規則」辦事,既能幫他成功,也能幫你自己職涯更上層樓。
圖片來源:pixaboy
作為下屬,最好主動定期回報工作進度,而老闆簡短回覆的「好」,其實才是對你的最大肯定與信賴。
原則2:知道老闆的雷區在哪之後,接著以實際行動展現。
首先,雖然不必將老闆的指令日思夜想,但推動專案的工作模式下,千萬記得要做到他特別叮囑的部分,同時,不要等到他來問才回報,有問題先提前反映,才能化險為夷。
其次,與其聽老闆說話,不如筆記下來,幫助自己日後回想,老闆希望達成什麼目標、何時達成。關鍵是,雖然你有自己的做事方式,但只要記住主管要的是什麼、何時要,並在期限前完成,自然就能常保安康。
當然,能不能發展私交,讓上司成為你的貴人,這是另一個層面的問題了。
但至少主管對你事事滿意,既能讓他對更上層主管有個交代,對你的職場生活也有正面幫助。一方面讓你日子好過,更重要的是,也許某一天能碰到真正合拍的主管,讓你發揮所長。
因此,作者的結論是,每當碰到新主管上任時,既代表你有新挑戰,也代表你有新的機會。能夠提前發現上司的喜惡,自然能讓未來的日子平順一點。
但若是你已經讓上司不滿了,也不是永無逆轉勝的機會,只要把握上述原則,了解你的老闆到底要什麼,喜歡何種做事方法,就可以從現在開始改變,主管也終會發現的。
就像作者所說:「永遠沒有克服不了的主管。」(There isn’t a boss you can’t win over.),只要你能搞清楚他的原則、關鍵就好。