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每個人都知道溝通很重要,但究竟怎麼溝通才有效?來聽溝通專家劉軒怎麼說。
Youtuber、Podcaster都必學的表達術——劉軒:風格,要從模仿開始

跟劉軒聊天,是一種愉快的體驗。在聽你說話時,他會雙眼直視、微露笑意、不輕易打斷,給予適時的口語或肢體語言肯定;觀點不同,他也不會直接駁斥你,說話時語速適中;雖然他知識滿載,卻懂得在引經據典時,轉化成淺顯的案例、重點。若說他是優秀的溝通專家,相信不會有人投反對票。

從作家到DJ,從品牌顧問到主持人,47歲的劉軒以多重身分為觀眾所知。擁有美國哈佛大學心理學學士、教育碩士的專業,他不只是寫書談溝通,近年也陸續在中國、台灣開設線上與線下課程,結合自身的跨領域技能,開設了《高情商社交溝通術》、《精準說服力》、《真誠社交學》等線上課程,單堂課甚至賣破百萬。

談溝通,對於多次在TED Talk登台,還用「正向心理學」這種很硬的題目,拿到中國大陸《我是演說家》第二季冠軍的劉軒,不管是一對一、到面對千萬觀眾,都有能耐把話說到人心裡。

近來他的影音、文字新作《成為更好的自己:未來少年的18堂心理必修課》更是把溝通對象下修至青少年,希望透過實用性的引導,幫助他們建立良好的人際關係與學習生活。

好的溝通表達,能讓人生發光

從心理學出發,劉軒這些年致力於傳遞的知識,圍繞在「讓人生發光」,包括如何有好的表達能力、引人注意;如何克服拖延症;如何找到自己的熱情與優勢等等。他強調,坊間稱這些為「軟實力」,聽起來好像比較次要,但是對他來說,這才是最重要的能力。

你有沒有辦法與人溝通、影響別人、改變自己?這些不管做什麼工作都需要會,

他強調,包含社交、溝通、學習等能力,「百分百影響了你的生活品質。」

「學習溝通,可以先從模仿開始。」劉軒說,自己小時候其實很內向,花了很久時間,才學會看著別人的眼睛說話。今非昔比,累積多年的演說經驗後,他鼓勵讀者若想要成為優秀的溝通者,可以先讀相關的書、線上線下課程,在知識層面知道一些理論和基本概念後,「去找那堂課的老師、或是你身邊認識的厲害的人,用你已經有的一套邏輯觀念觀察他,想辦法去模仿他。」

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