年開250團、創造千萬營業額!藝人轉戰最強團媽,柯以柔的團購圈粉4大心法
作者/陳建銘 | 2020-11-19
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藝人柯以柔出道以來就深受婆婆媽媽喜愛,成家生子後搖身一變成為「團媽」,在家開團拼事業。從2014年開始轉戰電商團購,柯以柔可說是最早轉型知名團媽的範例,一手拉拔3名子女不說,從初期每週開團到今年上看250團,60萬粉絲都緊緊跟隨,「最強團媽」的鐵粉養成術不藏私大公開。
圖片來源:柯以柔
她隨口舉例,她曾開團主打鬆餅機,就在文案中加上「媽媽就是孩子們的小叮噹。」又或者是平價掃地機器人,一句「媽媽再也不用當跪婦。」讓婆媽粉絲會心一笑,廠商也驚艷,突出了她與網購平台、其他團購主的差距。
採訪當下,就有一位爸爸認出柯以柔,靦腆向她致謝。原因是參加了她開團的大型蛋盒,解決一次在Costco購買大量雞蛋的問題。柯以柔非常驚喜,興奮直呼「很好用對不對,我也是買很多蛋一直沒地方放。」
類似的粉絲相見歡不是一次兩次,在柯以柔的團購Telegram群組,粉絲熱烈討論雙11哪家平台最優惠、還組「柔媽咪」隊挑戰電商平台抽獎,柯以柔一點也不介意粉絲「變心」,反而很樂見這些討論,「每天都有人問候早安晚安,真的就像朋友一樣。」
直播導購、團購變現,是許多直播主與團媽的追求,但提提研面膜創辦人李昆霖認為,「變現方式永遠學不完,重要的是做品牌的關鍵」。
柯以柔善用自己的藝人身分,將自己打造成粉絲與廠商之間值得信賴的品牌,才能緊緊圈住60萬鐵粉,團人也團心。