星宇帶你偽出國，漢堡王推「寄堡」服務！KLOOK的３大心法，打造旅遊業新曙光

2020年12月下旬，KLOOK台灣資深市場行銷總監林耀民從台北飛抵台南機場，見證星宇航空國內微旅行2.0首航（交通部「微旅行2.0方案」放寬航班起降限制，從桃園機場可飛抵台灣任一民航機場），期間繞行日本石垣島上空、經花東海岸直抵恆春、自澎湖折返台南。異業結合轉型，成為疫後旅遊業的一帖補藥。

從2020年8月開始，KLOOK與星宇航空陸續合作「偽出國」行程，從首航、情人節、中秋節到台北台南的雙城號，其中中秋節「追月號」更是創下最快13秒就秒殺商務艙機加酒組合、5分鐘內完售百人航班。

從交通再到餐飲民生，9月分，KLOOK與台灣漢堡王聯手促銷，原計4天的活動，開賣1.5小時就完售1,600份漢堡，比漢堡王的估計快了43倍，還效仿「咖啡寄杯」推出「寄堡」服務，力圖在服務上創新。

從疫情海嘯第一排，扭轉疫後慘淡危機，成功轉型「都會娛樂平台」，KLOOK靠的是「品牌跨界結盟」。

從2020年3月封關以來，KLOOK已談成上百間品牌合作。

「品牌合作的原理都一樣，我們先觀察徵兆出現，第二個看見我們的資源，再來就是急行，快速推出服務。」林耀民在疫情爆發後，將原本投入國外的資源轉向國旅，搶食國人每年在國外的消費8,000億元大餅，期待回流國內。

心法1：做別人沒做過的事，才能出頭

「飛行應該也是旅遊體驗的一部分。」這句話，不僅是星宇航空執行長翟健華的心聲，也是林耀民回首當初在看新聞時，一躍而出的靈感，因而激發後續與星宇合作「偽出國」的行動。

那個新聞，來自6月時松山機場推出「出入境體驗」，僅抽出90名幸運兒，卻有萬人搶著報名的新聞，林耀民當時想著：「只是出入境怎麼夠？飛上天才是出國！我有沒有機會可以做？」當下與KLOOK團隊開始聯繫桃園機場、華航、長榮航空與星宇航空。其中星宇航空公關長聶國維接到訊息立刻拍板，「他們一開始就想做不一樣東西，雙方是一拍即合，」林耀民說。

「偽出國」行程可說是為國旅商機打了一劑強心針，不到兩個月的籌備時間，雙方聯手在2020年8月7日推出「飛行假期體驗」，由星宇航空董座張國煒親自執飛，創下即使比起長榮、華航、虎航最晚開賣卻於5分鐘內最快售罄的紀錄。

(責任編輯 / 廖婉書)