數位行銷 怎麼做？５大行銷攻略抓住消費者注意力

這是一個結合內容策略、設計及前端工程的領域。先透過工程端，讓搜尋引擎能夠正確找到網站內容，並透過提升網頁載入速度和設計上的易用性等方式，讓使用者有好的使用體驗。最後，需要有Google容易讀取，符合搜尋者所需的內容，讓網頁更容易被放在搜尋結果的前段位置，提升網站整體排名。

在數位行銷中，網站就是你的店面，如果沒有做好搜尋引擎優化，就像是沒有地址、沒有招牌，沒有人找得到。因此搜尋引擎優化，可說是數位時代要接觸消費者的基本功。

近年許多大企業也開始在網路上做關鍵字廣告，讓廣告費越來越貴，是SEO關鍵字行銷興起的原因之一。

2.內容行銷

內容行銷是透過有價值且和品牌相關的內容，像是旅遊攻略、調查報告或是學習手冊來行銷服務或產品。能夠提供的內容包含但不限於以下幾種：

• 教學文章或影片
• 調查報告
• 案例研究
• 產品評比、比較
• 電子書或手冊
• 線上研討會

藉由這些內容，讓消費者意識到品牌的存在。一旦不斷遇到同一個品牌提供的內容，就容易培養信任，進而在消費者有需要時，被列入採購名單。

這樣的行銷方式，特別適合需要投入高成本的產品或服務，例如企業軟體系統、醫美手術、學習時間長或門檻高的教育課程。這類產品的特徵，是購買前通常會經過事前調查、比較不同品牌的功能或性價比，確認最符合自身需求的選項，才會採取行動。因此，能有效回答使用者問題、讓消費者信賴、甚至產生共鳴，是內容行銷的關鍵。

3.EDM行銷及部落格行銷

廣義來說，EDM和部落格行銷都是屬於企業提供內容的一環。EDM就像是送到家裡信箱的傳單，但不一樣的地方是，上面可以直接引導消費者到網頁上消費，因此除了分享資訊之外，也是促發購買的好用工具。

透過先前內容行銷獲得的email資訊，用電子郵件進行再行銷，是EDM操作的主要方式。

不過，EDM仍需要遵循內容行銷的原則。如果太常寄送沒有價值的信件，容易被忽略或退訂。有些商家沒有在信件下方提供退信選項，這種時候就會容易被使用者用郵件系統直接歸至垃圾信件，變成拒絕往來戶，得不償失。

(責任編輯 / 廖婉書)