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成功者不是贏在比較聰明,像是想很多,而是贏在行動力,亦即做很多。其中秘訣是限制自己只停留在第一階段,看到事實即止步,並且往好的方面去認知;至於第二階段產生情緒就省了吧,遑論第三階段掉入感覺的黑洞裡。
成功的人,不是沒情緒!而是他們擅於用「鈍感」克服「敏感」

讀完這篇文章,你可以學到什麼:

  1. 學習善用「鈍感」,克服敏感。
  2. 成功者之所以心理素質高,來自於遇事不情緒化,不藉此否定自己。
  3. 感覺被傷害時,情緒捆綁的是自己,因此原諒是唯一的救贖。

有時候,學英文不只是學英文,也學到智慧。有一次線上英文課教的主題是「分手」,老師問我們emotions(情緒)與feelings(感覺)有什麼不同,當下我愣住了,直覺這兩個不是同義詞嗎?但是這位老師認為沒有任何一個英文字等於另一個英文字,要我們儘量用多個字表達其間的相異。

在經他深入解釋之後,我很開心,發現自己不只學到兩個常見英文字的分野,也學到人生智慧。他說,

emotions指涉的是事情發生當下,我們產生的感覺,那是一時的﹑短暫的。

feelings不同,它指的是事情過去了,但是感覺一直在,相對比較長期且持久。

你讓自己停在哪個階段?

我們日常的確如此,比如在職場,當主管處置不公平,我們當下很生氣,這是情緒。後來有事過境遷嗎?很多時候並沒有,會一直放在心裡沈澱﹑發酵;好一陣子過後,談起這件事時,我們依然忿忿不平,這是感覺。再來,像是有人談到原生家庭,即使現在中年,仍然感到受傷,小時的情緒成了永久的傷痕,痛的感覺一直在,未曾褪淡,甚至一生無法抹滅。

我自己是如此,在上班的你可能也是如此,內心依舊是個受傷小孩。我們讓「情緒」擴大成「感覺」,然後掉進去無邊無界的感覺黑洞裡,再經由不斷翻回記憶裡,舔著傷口,讓自己憤怒依然或抱怨如常。在將自己塑造成受害者後,自艾自憐成了我們看世界的方式﹑跟自己相處的模式。

一般人碰到事情不如預期時,情緒反應通常會有三個階段:

第一階段:發生事實

事情發生了,一般人的反應是臆測﹑解讀,開始想很多,也就是開始認知。

第二階段:產生情緒

同一件事發生,有人往好的認知,有人往壞的認知,會產生不同的情緒反應,這是心理學用在諮商界有名的「情緒ABC理論」,由阿爾伯特.艾利斯(Albert Ellis)提出。事件A(Affairs)發生了,會產生不同的情緒C(consequence結果),有人高興,有人生氣,是因為過程中的B(Belief認知)不同。

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