職場教會我的事:不要輕易為自己的付出感動,也別輕易因別人打壓否定自己!
圖片來源:翻攝自《我要準時下班》
L那天接到老闆的電話,要在晚上八點前送合約過去給客戶,她馬不停蹄工作了一天,開始連接印表機,發現印表機是壞的,於是她按照說明書一個個步驟檢查,等到問題解決的時候,全身沾滿了油墨的印記。
來不及清理衣服,L小姐把列印出來的合約整理好,然後奔赴給客戶的路上,那天夜裡下了一場大雨,一陣風都能把她這樣小巧的身子吹起來。她為了防止合約被雨淋濕,一直牢牢的抓著自己的檔案夾,根本顧不上自己一身的墨水狼狽樣。
趕到客戶那裡的時候,客戶在飯店裡吃飯,富麗堂皇的餐廳裡人來人往,L小姐直接往客戶所在的包廂奔去,包廂大門打開的時候,一屋子的人都愣住了。
後來L小姐告訴我,她至今想起來仍然覺得那是電視劇裡才會發生的場景,所有人都在優雅的舉杯交談中,她像個小丑,不,應該是比小丑更尷尬的局面,停滯在那個服務生在她周圍穿梭來回的門口。
空氣在那一刻彷彿也停滯住了,L小姐盡量壓抑住自己顫抖的聲帶,把事情的來龍去脈解釋清楚,然後把合約送上。
客戶接過合約說,這個我得先看一遍,明天再回覆你吧!
L小姐心裡一驚,因為這是她老闆下達的死命令,今天必須和客戶完成簽約。
於是她就站在那裡了,一動不動,也沒有要離開的意思,因為不敢離開。
L小姐說,如果時光飛到現在,她可以有很多種方式應對當時那個尷尬的局面,但是那個時候是她剛開始工作的第二個月,她沒有任何的經驗。
跟客戶同一桌吃飯的人有個大姐出聲了,說小妹妹這麼晚了你都淋濕了,不然早點回去休息吧,否則很容易生病的。
L小姐也不知道哪來的勇氣說,這是我出來工作經手的第一個任務,我不知道有經驗的過來人是怎麼處理這種情況的,可是我現在一無所有,只有無盡的耐心了,我等得起,你們可以慢慢吃,我在門外等您(指的是客戶那位先生)。
說完這一段的時候,L小姐說自己當時直接把眼睛都閉上了,她甚至都不敢想像接下來客戶會不會發脾氣,還有自己一身的狼狽樣會不會影響客戶對公司的印象,以及客戶明天會不會向老闆投訴自己,她說自己的心跳已經快要噴到喉嚨了。