每次發完脾氣,事後才後悔得要命?分享2個「高EQ」情緒管理方法
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高EQ,讓妳在這世界上如履平地
我曾提到,我們也許不需要費勁糾正自己的缺點和短處,但還是可以試著去控制,而在我們諸多缺點裡,最難去控制,也是最有價值去控制的,就是我們的情緒。
我們身上的「短板」也許有很多,但我們幾乎都可以試著從另一個角度去看待它們。例如,我們也許沒有模特兒的身材,但我們可以「阿Q」一點,告訴自己這個身高剛好和自己的娃娃臉很搭,可以顯得比實際年齡年輕不少;再例如,我們也許比較愛講話,顯得不夠沉著穩重,但我們可以告訴自己,講話速度快就說明我們腦子反應夠快。
但唯有一項短板我們找不到理由「粉飾」它,那就是情緒的不穩定導致的「低EQ行為」。
說一個我自己的例子。在我上一份工作中,我的團隊招進來一位新人。在第一次參加每週的團隊例會時,她因為講話講到第三句時還沒有說到工作重點,我的急性子瞬間爆發了,直接說了句:「不要浪費大家時間,直接告訴我們,妳本週的工作內容、工作成果、工作困難是什麼。」那副板著臉、語氣冰冷的樣子嚇到了新同事。
我知道情緒不穩定會導致無數弊端,它會讓我喪失理智,工作效率更低,團隊合作變差,溝通無效,傷害與家人和朋友的感情。更重要的是,在別人看來,大家很容易把情緒穩定程度與可靠程度畫上等號,顯然地,情緒不穩定的人在大多數人看來是不太可靠的。
很多次,在我十萬火急、發完一頓脾氣後都後悔得要命,然後暗下決心一定要有所改變。但下一次還是「情不得已」。
這個世界有一個普遍看法,那就是女性的情緒穩定性比男性差。得出這個結論確實也有一定的科學依據。科學研究顯示,情緒穩定性具有一定的跨文化一致性,與性別的差異也有一定的相關性。也就是說,各個文化背景下的人們,情緒不穩定性也許都與性別存在著一定的關聯。1980年代,人格研究者們在人格描述模式上達成了共識,據此提出了核心人格理論的五因素模式,被稱為「五大性格特質」(Big Five personality traits)。