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面試問題-優缺點

創新工場創辦人李開復曾說:「在面試時,很多人都擔心會暴露自己的弱點,但是我覺得每個人都應該很忠誠地回答這個問題,但記得要說明自己在進步;當一個人知道自己的弱點並嘗試改進,這對我來說反而是件好事。」

比起強調自己沒有弱點,承認不足並展現「成長心態」更有意義。假如你清楚意識到自己的缺點,且這項缺點並非無法改變,不如直接跟面試官坦承,並列舉實例對比過去與現況,說明自己是如何意識到不足、後來又如何努力改進。

缺點回答範例(以「公眾演說緊張」為例)

「我過去在大型會議或公開演講時,容易感到緊張,影響表達流暢度。意識到這點後,我主動報名了公司內部的簡報技巧課程,並強迫自己每週在團隊晨會中練習 5 分鐘的分享。經過半年的持續訓練,我已經能從容地在 30 人規模的跨部門會議中進行報告,表達的說服力也大幅提升。」

技巧二:選擇「與職務核心無關」的弱點

在回答缺點之前,最好先掌握應徵公司的底限與職務的性質,選擇一個「可被接受、無傷大雅」的缺點。

例如,應徵需要經驗的職缺,你可以坦承:「我的缺點是缺乏相關經驗,但我很樂於學習,並能確保工作很快上手。」這樣的回答既安全,還可以順道凸顯出自己的學習特質與主動性。

當然,應避免說出與職務核心能力直接衝突的「致命缺點」,以免讓面試官認為你的能力無法勝任工作。

技巧三:利用「一體兩面」轉化缺點為優勢

凡事都有兩面,一樣的行為,會隨著解讀的角度不同,而有不同的觀點。因此,在說明個人缺點時,最好可以正反並陳,將缺點導向正向的特質。

例如:「我的缺點是不太會做決策,但我很善於傾聽,也樂於團隊合作。在跟同事經過縝密討論後,雖然做決策比別人慢,但是都能看見成效,鮮少失誤。」

這樣的說法,無形中引導面試官將「不太能做決策」的缺點,連結到「謹慎而行、重視溝通」的優點,而不是「猶豫不決、能力不足」。

【面試優缺點範本】常見的回答範例與公式

在回答優缺點時,黃金公式是:「強力優點(佐證數據) + 誠實缺點(無傷大雅) + 具體行動(改進成果)」。

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